Auteur Sujet: Gèle commercial - Sans réponse - Fibre indisponible (Lu 1722 fois)

Steph · « **Réponse #12 le:** 21 avril 2023 à 10:31:13 »

Parce que personne ne sait ni quand ni où et que la procédure automatique consiste à repousser d'un mois tous les mois?

fracturenumérique · « **Réponse #13 le:** 22 avril 2023 à 07:56:55 »

Sans vouloir être rabat-joie, dans notre quartier on attaque la 8ème année du "si-si, chez vous c'est pour cette année"...

paul1494 · « **Réponse #14 le:** 22 avril 2023 à 18:45:17 »

Citation de: fracturenumérique le 22 avril 2023 à 07:56:55

Sans vouloir être rabat-joie, dans notre quartier on attaque la 8ème année du "si-si, chez vous c'est pour cette année"...

Ça envoie du rêve $:-\$ Je sais pas ce qu'ils font, c'est juste incroyable de prendre autant de temps sans donner des raisons claires et précises

paul1494 · « **Réponse #15 le:** 25 avril 2023 à 20:23:11 »

Je viens de mener ma petite enquête. Mes 4 voisins qui sont branchés sur le même PBO que moi, ont la fibre.
Je viens de chercher dans la rue où il était et voilà ce que j'ai trouvé (voir PJ).
Pensez-vous que le fait que mon PBO soit dans cet état, puisse engendrer mes problèmes d'accès ?

Aussi, chose étrange, je me suis rendu chez Orange aujourd'hui et ils m'ont dit que vu que j'avais un PTO chez moi avec une référence, ils pourraient me l'a réactivé.
A l'époque de ma souscription, FREE ne pouvait soit disant rien faire.

Plus les jours avancent, moins je comprends ma situation

CHEVY14 · « **Réponse #16 le:** 26 avril 2023 à 01:57:02 »

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

voilà ce que j'ai trouvé (voir PJ).
Pensez-vous que le fait que mon PBO soit dans cet état, puisse engendrer mes problèmes d'accès ?

Orange aujourd'hui et ils m'ont dit que vu que j'avais un PTO chez moi avec une référence, ils pourraient me l'a réactivé.
A l'époque de ma souscription, FREE ne pouvait soit disant rien faire.

Une porte tombée d'un boitier ouvert à tout vent, on en voit régulièrement...
Je doute que quelqu'un soit au courant & quasi improbable que ce soit là là raison de ton blème.

Sinon ORANGE a des effectifs et l'habitude des voiries, chose qui n'est pas le cas de la plupart des autres FAI en sus de passer par des prestataires et qui souvent... veulent pas s'ennuyer.
Et s'ils ton dis pouvoir te re-activer et te fournir la fibre ben hésites pas, t'as rien à perdre.

fracturenumérique · « **Réponse #17 le:** 26 avril 2023 à 07:42:11 »

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

Pensez-vous que le fait que mon PBO soit dans cet état, puisse engendrer mes problèmes d'accès ?

Je doute que ce soit ton PBO...

Steph · « **Réponse #18 le:** 26 avril 2023 à 08:02:09 »

Citation de: CHEVY14 le 26 avril 2023 à 01:57:02

Une porte tombée d'un boitier ouvert à tout vent, on en voit régulièrement...

Le couvercle n'est pas tombée tout seul!

Le dernier technicien qui est intervenu ne l'a juste pas remis en place.
C'est connu dans le monde de la tech (hi-tech, industrie 4.0...) ) que les boitiers ne servent à rien.
L'étape suivante, c'est de le supprimer comme les poteaux là-bas : https://lafibre.info/savoie/deploiement-ffth-zone-amel/msg1014053/#msg1014053
Les poteaux, c'est dangereux inutilement, vaut mieux les virer : https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/telcoporn/msg1013484/#msg1013484

TI@RY · « **Réponse #19 le:** 26 avril 2023 à 08:45:45 »

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

Je viens de mener ma petite enquête. Mes 4 voisins qui sont branchés sur le même PBO que moi, ont la fibre.

Bonjour,

Il n'y a que 3 logements, dont le tien, prévu sur le PBO.

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

Je viens de chercher dans la rue où il était et voilà ce que j'ai trouvé (voir PJ).
Pensez-vous que le fait que mon PBO soit dans cet état, puisse engendrer mes problèmes d'accès ?

Ta photo ne correspond pas à un PBO.

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

Aussi, chose étrange, je me suis rendu chez Orange aujourd'hui et ils m'ont dit que vu que j'avais un PTO chez moi avec une référence, ils pourraient me l'a réactivé.

Non, aucun OC (Opérateur Commercial) ne pourra te raccorder à la fibre puisque, comme je te l'avais expliqué par MP, ton adresse est en blocage OI (Opérateur d'Infrastructure) avec, pour le moment, un prévisionnel de déblocage courant mai 2023.

Citation de: paul1494 le 25 avril 2023 à 20:23:11

Plus les jours avancent, moins je comprends ma situation

Blocage OI