Auteur Sujet: Feuguerolles-Bully (Lu 67981 fois)

tygerlord2 · « **Réponse #432 le:** 28 février 2022 à 17:00:40 »

Citation de: stef14610 le 28 février 2022 à 15:39:00

Salut, ton "contact" chez altitude peut il me renseigner sur CAIRON et les trous dans la raquette ?
parce que pour l'instant c'est point mort, mis à part attendre la maj de la réplique de la carte ARCEP par Fibre calvados au 10/03, je manque de munitions.
silence de l'ARCEP, de JL DUPOND....mairie qui a complètement lâché l'affaire....

Bon, c'est mis figue mis raisin, les trous dans la raquette seront traités en 2023, c'est-à-dire après terminaison du réseau.

As-tu la date de commercialisation de ton PM ?

tygerlord2 · « **Réponse #433 le:** 28 février 2022 à 17:02:34 »

Citation de: Boule2gom le 28 février 2022 à 10:09:47

Je viens d'avoir Free, vu que j'ai un ticket ouvert chez eux depuis plusieurs mois.

Leur réponse, désolé nous n'avons aucun technicien disponible pour le moment dans votre secteur. Nous vous rappellerons.

Ils m'agacent chez Free, envoyer qu'on est bientôt éligible sans donner la possibilité de programmer l'installation, ça sert à quoi ?

Je sens que je vais aller voir Orange ...

stef14610 · « **Réponse #434 le:** 28 février 2022 à 17:26:32 »

Citation de: tygerlord2 le 28 février 2022 à 17:00:40

Bon, c'est mis figue mis raisin, les trous dans la raquette seront traités en 2023, c'est-à-dire après terminaison du réseau.

As-tu la date de commercialisation de ton PM ?

Fin T4 2020. Début T1 2021.
C'est déjà loin.

Superpicsou · « **Réponse #435 le:** 01 mars 2022 à 09:22:25 »

Perso j'ai essayé de pousser pour avoir la signature de mon contrat, l'équipement et le rendez-vous pour le 11 mars.
Mais pas moyen. Ils peuvent/veulent pas envoyer le contrat d'abonnement et donc toute la procédure qui s'en suis avant l'ouverture commerciale officiel.

Du coup bas faut compter globalement 1 mois entre la signature et la fibre vraiment active au domicile.
Rendez-vous mi-avril donc, enfin, si tout se passe bien...haha...

Boule2gom · « **Réponse #436 le:** 01 mars 2022 à 10:12:32 »

Moi j'ai déjà le contrat fibre actif chez eux depuis Novembre (bascule de mon forfait de mon ancien logement).
Vu que le 15 était répertorié, j'ai pu faire le changement d'adresse en ligne.
Mais pas moyen d'avoir un rdv avec un tech.

CHEVY14 · « **Réponse #437 le:** 01 mars 2022 à 13:18:54 »

Citation de: Superpicsou le 01 mars 2022 à 09:22:25

Mais pas moyen. Ils peuvent/veulent pas envoyer le contrat d'abonnement et donc toute la procédure qui s'en suis avant l'ouverture commerciale officiel.
Du coup bas faut compter globalement 1 mois entre la signature et la fibre vraiment active au domicile.

A l'ouverture du réseau chez moi ça avait été pareil avec NORDNET : imposs de souscrire avant l'éligibilité réelle du logement !
Je crois me souvenir que le commercial m'avait expliqué, que la raison était purement informatique...
Sinon pour le délai d’installation selon les derniers retours ça semble être plutôt d'~15 jours au lieu d'un mois comme avant.

Boule2gom · « **Réponse #438 le:** 01 mars 2022 à 15:42:36 »

Rendez-vous pris pour le mardi 15 matin. Il faut maintenant croiser les doigts.

CHEVY14 · « **Réponse #439 le:** 01 mars 2022 à 16:11:16 »

En tout cas BOULE2GOM tu pouvais pas faire plus court !

Boule2gom · « **Réponse #440 le:** 01 mars 2022 à 16:16:01 »

Si je pouvais prendre rendez-vous le lundi

Mais j'aurai trop de taf, pour consacrer du temps au tech.
L'avantage d'avoir un vieux ticket d'incident ouvert, j'ai eu directement le responsable du secteur au tél.

AxTheb · « **Réponse #441 le:** 10 mars 2022 à 16:29:18 »

Fibre commandée chez Sosh ce matin. Installation le 25/03 en espérant qu'il n'y ai pas de problème.

Superpicsou · « **Réponse #442 le:** 11 mars 2022 à 08:39:15 »

C'est partie pour la procédure de raccordement. La dernière fois ça avait pris un mois entre le 1er contact et la connexion. On va voir cette fois.

25 Février 2022 : Pré-inscription
11 mars 2022 : Souscription finalisée - Raccordement & Activation de votre ligne
16 mars 2022 : Rendez-vous pour le raccordement fixé au ~~7 avril~~ 17 mars (j'ai réussi à décaler)
17 mars 2022 : Raccordement effectué. En attente de reception de la box. Ligne opérationnelle : https://www.speedtest.net/result/c/d7064f85-1aa1-47be-828d-1326e83e8d2e
21 mars 2022 : Box envoyé, réception prévu le le 22 mars

Boule2gom · « **Réponse #443 le:** 15 mars 2022 à 10:00:16 »

Intervention de free terminé. Eh pas de fibre...
Covage m'avait attribué un point rue du grand clos et refuse de m'attribuer un point qui est devant chez moi.
Car pour eux, a Free de tirer la ligne jusqu'à la rue du grand clos. Or il n'y a pas de conduit pour y accéder.
Voilà, voila... une nouvelle galère qui va commencer.