Dans mon cas j'avoue que oui je la connaissais, mais rien n'empêche de solliciter son conseiller départemental sur tout sujet du ressort du département, voire même autre, ils sont là pour ca et tiennent généralement des permanences dans les communes de leur canton.
Moi j'dis ca c'est pour aider hein

Oui merci, toutes les idées et infos sont bonnes à prendre, mais on a déjà exploité cette voie. Covage ne réponds plus à la Mairie, quant au délégué départemental pour la Mairie sur ce sujet, je n'ai pas eu le retour de la Maire. Bref Covage cause plus au Département, qui cause plus à la Mairie, qui ne me cause plus non plus  .

Je pense que je ne suis pas le seul à avoir interpelé les élus. J'ai même eu une élue de la région qui m'a joyeusement téléphoné pour me dire que les services techniques de la région allaient m'appeler(je pense que pour elle, le problème était vu et résolu par cette action). J'ai failli m'embrouiller avec elle en tentant de lui expliquer que le problème n'était pas technique, mais politique, Covage ne réponds pas et ne donne aucune info même aux payeurs, c’est-à-dire, département et région et j'en ai fait le reproche que les payeurs n'avait pas de contrôle sur ce qu'ils payent.  Là elle s'est un peu fâchée en disant que j'étais en train de dire que la région ne suivait pas ses chantiers, et je lui ai fait remarquer que c'était elle qui me l'avait dit quelques minutes avant, en effet la première chose qu'elle me dit, c’est que la région n'a fait que financer et c'est tout. Donc, quand on donne l'argent et qu'on ne se préoccupe pas de savoir si le résultat est satisfaisant ou pas, effectivement on ne suit pas ses chantiers. De fait elle s'est adoucie, je pense qu'elle a effectivement compris que c'était la vérité, j'ai dit que j'allais quand même voir avec les services techniques (sans y croire puisque je l'ai avait déjà eu), elle m'a dit qu'elle suivrait l'affaire, j'attends toujours et je pense  qu'elle ne me recontactera jamais.

Alors oui, les élus parfois ça marche. Ils font beaucoup d'effort et sont souvent motivés, malheureusement ils se trompent de diagnostic assez souvent et pense qu'en aiguillant juste les demandes vers tel ou tel service ou personne cela va résoudre le problème (l'administration est très forte pour la passe à dix), hélas quand on arrive jusqu'à eux c'est que le malaise est plus profond et dans ce cas, c’est la machine administrative qui se grippe. Combien de contrats passés avec les entreprises privées sont tellement mal ficelés que quand ça ne se passe pas bien il n'y a rien à faire ?

Là, j'en suis au niveau du cabinet du président du département qui doit contacter Covage, j'attends son retour...

As tu une adresse stp ?
je vais moi aussi lancer ma machine à spam pour tenter de faire avancer les choses.

Le premier échelon c'est la Mairie.

Pour alerter l'ARCEP
https://jalerte.arcep.fr/

Pour fibre calvados
Fibre@calvados.fr

Pour département et région, je suis passé par les formulaires de contacts :
https://www.calvados.fr/contact
https://www.normandie.fr/contacter-la-region

Au début, ils redispatchent vers leurs services techniques, mais petit à petit on arrive à monter d'un cran ...
(Pour la région j'ai eu une réponse par courrier des services de Mr Morin qui précisé là encore que les services concernés allaient me contacter,
d'où l'appel de l'élue décrit dans mon post précédent, quand je lui ai dit que j'aurais préféré que Mr Morin appelle Covage pour taper du poing sur la table,
elle était scandalisée  )

Pour la région ça arrive (en général) chez Mr Lecluze (0231067895), qui à bien cerné la problématique, ce n'est pas un élu, mais il a compris
qu'il fallait que tôt ou tard la question soit posée de savoir qui va s'occuper des nouveaux lotissements...

Pour le département, le cabinet du président j'ai comme contact Mr Lécorché (pas sûr de l'orthographe, pour son n° j'ai un 06, en message privé si vous voulez)

Combien de contrats passés avec les entreprises privées sont tellement mal ficelés que quand ça ne se passe pas bien il n'y a rien à faire ?

Au final dans le Calvados ça s'est quand même pas si mal passé, on est quand même dans le haut du classement sur la carte datant de 6 mois...

Pas mieux. tout est est dit.
Facile de pavanner lorsqu'on a chouiné pendant des mois pour Bernières...

Facile de pavanner lorsqu'on a chouiné pendant des mois pour Bernières...

Ahhh y'a confondance là, car mon 1er post sur le forum a été celui du jour où j'ai souscrit à la fibre ici : https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/
Après c'est vrai que la fibre, j'étais bien impatient de l'avoir vu les 5 még ADSL que je me coltinais et j'avoue aussi avoir envié les 1ères communes fibrées comme Douvres la Deliverande qui l'on eu 5 ans avant !
Mais je n'ai jamais pleurniché sur le forum...

Autre hypothèse : notre ami bosse pour le CD14…ou bien pour Ouest France….

@CHEVY: Ne le prends pas mal, c'est juste un petit clin d'œil à certains commentaires plutôt "orientés"

Je le prends pas mal et comprends totalement ton désarroi vu la situation des plus spéciales que tu subis.
Mais je t'assure que je ne travaille pas du tout pour le Dep, ni pour Ouest France (d'ailleurs là je vois pas le rapport ??).

- La voiture que vous achetez plein pot est finie à 80 % ?
- Le GIGN sauve 80% des otages ?
- La cantine a donné à manger à 80 % des élèves ?

Ben moi aussi quand je fais partie des otages sauvés, ou que j'ai bien mangé à la cantine et que ma voiture fonctionne...
Malheureusement,  dans le cas contraire, c’est encore plus frustrant.

Dab je comprends aussi ta frustration, ensuite je crois que dans le 14 nous sommes plus dans les 70% que 80 mais peu importe.
Le côté positif c'est bien sur ce % d'éligibilité pour les concernés, mais aussi pour ceux qui comme toi attendent.
30% des foyers encore à fibrer c'est bien moins que 60 ou 80% comme beaucoup d'autres Dep en France & de fait vu le reste de travail à faire le Calvados sera fini bien avant.
D'où simplement pourquoi je dis que dans le 14 les décideurs se sont quand même pas si mal débrouillés.
Je donnerai juste pour ex les cas de Banville et Sainte Croix, 2 toutes petites communes proche de Courseulles, initialement prévues en Phase 2 elles sont maintenant éligibles !
Bref, être servi en dernier quand on a faim n'est pas agréable mais il reste sure aujourd'hui bien moins à attendre.

 
 

rai juste pour ex les cas de Banville et Sainte Croix, 2 toutes petites communes proche de Courseulles, initialement prévues en Phase 2 elles sont maintenant éligibles !
Bref, être servi en dernier quand on a faim n'est pas agréable mais il reste sure aujourd'hui bien moins à attendre.

 

Le problème, c’est que j'ai déménagé pour m'installer dans une commune fibrée et jamais je n'aurais imaginé que je n'aurais pas la fibre ! Quand le projetde construction, c’est mis en route
il ne parlait pas de la fibre dans la commune. Là je claque plusieurs centaines de milliers d'euros et donc je fais bien attention à m'installer dans une commune fibrée pour me
rendre compte que finalement on ne peut pas l'avoir alors que tout autour de nous tout le monde peut l'avoir ! Pour comble avec le temps de construction et le retard covid,
le logement que j'ai quitté à maintenant la fibre !! Alors oui, je suis trés trés en colère.

Depuis le temps que je signale ça, je n'ai vu aucune communication sur le sujet de la part du département, on préfère cacher qu'informer les gens.

Maintenant, que la phase déploiement soit bien géré dans le département, peut-être, mais ce qui n'est pas géré du tout,  c'est nous : les nouvelles constructions (cf post de Jiajo).

Il y aurait un minimum de nous dire sous quel délai on va pour voir espérer avoir la fibre ? Toutes les entreprises travail avec des plannings, des prévisions, qu'est ce qui empêche
de nous communiquer cela, sinon qu'on n’est pas du tout au planning de rien, et là, ça la fout mal !  Quand t'es au planning en phase 2, ben tu sais, il n’y a pas d'impatience, tu attends ton tour.
La nous on se fait piquer notre tour et on ne devrait rien dire, on paye pourtant les mêmes impôts que nos voisins !


Autre chose encore, que cela soit long et compliqué pour installer la fibre en partant de 0, ok je veux bien, mais on n'est pas du tout dans ce cas de figure le gros du boulot est fait !
C'est quand même moins compliqué !