Hello LaFibreInfo !
Après 4 mois d'absence sur ce forum, je viens enfin clôturer le chapitre de mes ennuis de fibre !
Donc, pour faire suite à mon message précédent, mon désarroi n'a duré que quelques jours avant d'être a nouveau raccordé.
De ce que m'en a dit le technicien qui est passé, le technicien sans vergogne qui a écrasé ma ligne bosse pour SFR.
(Me suis peut être trompé sur l'IP que j'ai temporairement chopé, je vous avoue que j'ai regardé ça en speed, j'étais saoulé...)
Depuis lors, rien à signaler, le bonheur d'une fibre stable, la fin de la fracture numérique, la chaleur du soleil, bref, tout va b.... Ah, non, un dernier petit caillou dans la chaussure
J'ai remarqué que depuis l'écrasement de ma ligne, mon Upload est bridé à 100Mbps.
A priori, c'est lié à l'écrasement de ma ligne, Knet à contacté l'OI afin de faire corriger le problème.
(J'avais bien 1Gbps symétrique lors de la mise en service)
Verdict final après quelques mois : Je suis tout de même très satisfait de Knet. Le double écrasement n'est pas de leur fait, et en dehors d'un délai trop long pour le rétablissement après le premier écrasement, ils ont toujours été courtois et réactifs.
En ce qui concerne la disponibilité du service, je n'ai pas eu de souci en dehors de ces coupures (J'utilise un routeur perso, et n'utilise pas la Box TV).
Dans tous les cas, merci pour vos messages (C'est toujours agréable d'avoir du soutien lorsque l'on a le sentiment de se battre contre des moulins à vent
)
A+
