On évite soigneusement le sujet qui fâche ici : les frais de raccordement à la fibre. Je sais que Kiwi et ozone les offrent, impossible d'avoir une information claire chez Knet.
comment ça? avez vous fait une demande d'éligibilité ; que vous a t-il été répondu exactement?
car de notre côté, en effet, il y a des cas ou nous demandons une participation au client final pour les frais de racco :
pour le racco de type 1 tutor (bâtiment collectif en général) : pas de participation
pour le racco de type 2 (racco souterrain en général) : 60€ de participation (ou 1€/mois)
pour le racco de type 3 (racco aérien en général) : 180€ de participation (ou 3€/mois)
pour les racco sur devis; bah c'est sur devis
Dans tous les cas, K-net prend en charge 120€ TTC par rapport au coût du racco tel que facturé par l'OI ; nous ne pouvons aller au delà; au risque de ne plus avoir assez de tréso pour investir dans la qualité du réseau et des services
ensuite il faut distinguer frais de racco et frais di'nstallation (
https://www.k-net.fr/installation)
Frais d'installation Knet Fast 98€
Frais d'installation Knet Zen 180€ (100% remboursés)