Quelques news...
NORDNETAujourd'hui je les ai donc appelés suite à la non résiliation auto qui aurait du avoir lieu fin Décembre automatiquement lors de ma migration chez RED.
En fait m'a t'on expliqué, le courrier reçu indiquant ma résil comme effective au 7 Février est... normal.
On ne peut à priori faire apparaitre une résiliation à une date plus ancienne que celle où elle est effectivement lancée...
Par contre fin Février ils doivent m'éditer une dernière facture de clôture !
Laquelle devrait faire apparaitre un remboursement des mois de Janv & Fev soustrait des frais de résil.
Logiquement donc 2 x 40€ - 49€ soit donc ~30€ que NORDNET devrait me virer sur mon compte à ce moment là.
A suivre et donc à vérifier later...
FREEVu que RED refonctionne et que je peut peut effectivement me rétracter de ma souscription FREE gratuitement (ou presque) étant dans le delay légal des les 14 jours, j'ai opté pour cette solution.
J'ai donc appelé le 3420 où un commercial m'a bien confirmer ça, juste donc quand même une lettre en AR à leur envoyer & si la Box m'arrive, il suffit de la refuser au livreur pour qu'elle leur soit retournée sans rien à faire et sans frais pour moi.
J'ai trouvé une lettre type sur le net, que j'ai arrangé à ma sauce et qui partira donc demain...
REDTout est toujours OK bien heureusement !
Juste la Box TV que j'avais pas testée hier, posais soucis et me marquais une demande de souscription sur... toutes les chaines ?!
J'ai craint un nouveau blème de droit d'axx mais sur l'ordi
https://tv.sfr.fr/ elles fonctionnaient bien.
Donc sur la Box TV je me suis déconnecté de mon compte (enfin le 2ème qu'on m'avais donné) pour m'y reconnecter, et après plus de soucis : toutes les ch remarchent, exceptées évidement les France 3 Région comme on le sais...
Concernant le remboursement de mes frais de résils de chez NORDNET par RED alors là par contre je sens le problème viendre... lol
Selon la FAQ RED :
Faut donc juste aller sur
https://odr.sfr.fr/internet-foyer/ pour remplir un formulaire en ligne.
Le hic c'est que moi le formulaire ben... j'lai pas !
Pour l'instant, j'ai de toute façon comme expliqué plus haut, pas encore la facture finale de NORDNET incluant les frais de résil...
Je verrai donc à ce moment là, mais je sens que ça va être encore tendu.
Pour finir, toujours pas de mail, SMS ou appel de RED pour m'informer du rétablissement de ma ligne ou me réclamant de ramener en boutique le 'Box de Poche' de secours...
Voilà où ça en est. LOL