J32 Vendredi 17 janvier 2020Pour rappel (Voir précédents posts) :
J1 Mardi 17 Décembre : Suite à prise de rdv de ma part, passage à domicile du commercial NORDNET et sousciption signée
J6 Lundi 23 Décembre 2019 : Réception d'un SMS de confirmation d'abonnement & d'un mail me demandant de confirmer le lieu exact de mon habitation...
J14 Lundi 30 Décembre 2019 : Réception d'un courrier postal de NORDNET informant de ma ' Commande est en attente ' et du ' déploiement en cours de la fibre dont la fin est prévue début janvier '...
J19 Samedi 4 janvier 2020 : Réception par CHRONOPOST de la Box fibre NORDNET et de la carte Sim tél.
J21 Lundi 6 janvier 2020 : Réception d'un courrier postal de NORDNET des login / pass pour l'accès client au portail du site, à l'e-mail @nordnet.fr et n° du tel en 09 attribué...
J31 Jeudi 16 janvier 2020 : Réception d'un SMS & d'un mail de CIRCET pour prendre rdv pour l'installation de la prise optique de la fibre.Comme prévu j'ai appelé ce matin CIRCET pour avoir une date de rdv pour l'installation de la prise optique de la fibre chez moi.
Date possible la plus proche : le 10 Février !
Enfin une date prévue mais... encore plus de 3 semaines à attendre...
Déçu j'ai dis que cela faisait pile un mois que j'avais souscrit et que je ne comprenais pas pourquoi on ne m'avais pas appelé plus tôt...
En fait CIRCET ne contacte bien sur les clients que sur ordre de NORDNET / COVAGE et l'un des deux (ou les deux) ont donc quand même grave trainés !
La fille très gentille m'as dit aussi qu'ils avaient aussi beaucoup de taf d'où le delay mais que s'il y avait un désistement elle penserai à moi.
Bon je me fais pas d'idées... tous ceux qui souscrivent attendent la fibre avec impatience donc y'a peu de chance que l'un d'eux reporte son rdv, mais bon sait ton jamais...
A mon avis, vu qu'on sait tous qu'il n'y a quand même pas beaucoup de monde qui s'abonnent, CIRCET malgré que ce soit une grosse boite doit quand même pas avoir beaucoup d'employés dans le coin dédiés à ce taf...
Sinon peu après avoir raccroché, réception d'un mail de la confirm du rdv :
Et now, ben me reste plus qu'à attendre le 10 Février sauf coup de fion...