Auteur Sujet: Les emails arrivent dans Spam  (Lu 12697 fois)

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vivien

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Les emails arrivent dans Spam
« Réponse #12 le: 06 août 2011 à 20:25:25 »
Je vais passer a SMF 2.0 (là c'est la version 2.0 RC5) et si le pb persiste, je ferais la modif à la main.

Gilum

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Les emails arrivent dans Spam
« Réponse #13 le: 07 août 2011 à 00:05:08 »
Aucun problème pour ma part, j'ai aucune mail lafibre.info dans ma boite spam de gmail.... :)

cali

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Les emails arrivent dans Spam
« Réponse #14 le: 07 août 2011 à 02:43:14 »
SPF n'est pas la raison pour laquelle les emails sont classés en spam : lafibre a longtemps envoyé tous les emails avec un SPF softfail sans que cela pose apparemment problème, et à un moment les emails étaient envoyés avec un SPF correct (success) mais arrivaient dans le dossier Spam de Gmail, sans parler du blacklistage chez Free.

Le verdict SPF "neutral" veut bien dire : ni bien ni mal. Maintenant, si Vivien veut essayer une déclaration SPF "+all", pourquoi pas.

Je maintiens que le format des emails pose problème. C'est surement facile à corriger.

J'ai déjà eu le problème, et google m'a dit de changer mes champs SPF.

corrector

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« Réponse #15 le: 07 août 2011 à 05:19:55 »
Tu as obtenu une réponse de Google par quel voie?

En tous cas, j'arrive très bien à m'envoyer des messages depuis corrector@lafibre.info (ce qui n'existe pas, faut-il le préciser) :
Citer
Received-SPF: neutral (google.com: 212.27.42.1 is neither permitted nor denied by domain of corrector@lafibre.info) client-ip=212.27.42.1;
et ce message n'arrive pas en Spam.

J'arrive même à m'envoyer le mail exact de lafibre, et il n'arrive pas en Spam.
« Modifié: 07 août 2011 à 05:49:37 par corrector »

cali

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« Réponse #16 le: 07 août 2011 à 06:02:53 »
Tu as obtenu une réponse de Google par quel voie?

En tous cas, j'arrive très bien à m'envoyer des messages depuis corrector@lafibre.info (ce qui n'existe pas, faut-il le préciser) :et ce message n'arrive pas en Spam.

J'arrive même à m'envoyer le mail exact de lafibre, et il n'arrive pas en Spam.
C'est normal, ton IP est pas suspecte.
J'avais fait 'pourquoi ce mail est-il classifié comme 'spam'' un truc du genre :) Puis google m'a envoyé un mail avec les explications.

corrector

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« Réponse #17 le: 07 août 2011 à 06:10:09 »
L'IP de Free (212.27.42.1) n'est pas suspecte.

Par contre, mon IP ADSL (82....) est suspecte et ça arrive en spam.

Vivien : passe par Free. ;)

cali

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« Réponse #18 le: 07 août 2011 à 06:22:55 »
Ouai, si tu as une attribution dynamique t'es sûrement blacklisté.

corrector

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« Réponse #19 le: 07 août 2011 à 22:37:53 »
Ouai, si tu as une attribution dynamique t'es sûrement blacklisté.
Dynamique?
Citer
netname:      FR-PROXAD-ADSL
descr:        Proxad / Free SAS
descr:        Static pool (Freebox)
Listé par SORBS (DUL) (sic).

vivien

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« Réponse #20 le: 07 août 2011 à 23:29:21 »
On passe demain sur le SMTP de Free avec authentification.

Je pensais que c'était dans l'espace perso de la FreeBox, mais non il faut se créer un compte mail.

Demain il sera actif, je fais les tests et bascule du SMTP authentifié de Darty à celui de Free.

corrector

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« Réponse #21 le: 07 août 2011 à 23:48:16 »
Attention, le "smtp" de Free n'est pas fait pour un usage intentif/pro.

cali

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« Réponse #22 le: 08 août 2011 à 06:02:35 »
Dynamique?Listé par SORBS (DUL) (sic).
ça doit être l'AS qui est complètement blacklisté.

vivien

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« Réponse #23 le: 21 août 2011 à 21:08:46 »
Vivien : passe par Free. ;)

Fait, j'ai basculé du SMTP authentifié de DartyBox au SMTP authentifié de Free.

Au passage DartyBox migre aujourd'hui vers Hotmail :

Citer
Votre service de messagerie DartyBox va évoluer le 21 août 2011 afin de vous faire bénéficier à partir du 22 Août d'un service de messagerie stable, plus convivial et fonctionnel.

Ce qui ne va pas changer


- Vous conservez votre adresse mail @dbmail.com, vous n'avez donc pas besoin d'avertir vos contacts, de modifier vos cartes de visites ou de modifier l'adresse mail @dbmail.com que vous aviez indiquée sur votre site web si vous en avez.

- Vous conservez vos dossiers de messagerie, vos contacts et vos mails présents dans votre messagerie DartyBox actuelle.

Attention:Vos mails seront par contre dans la nouvelle messagerie indiqués comme non lus. De plus quelques mails bien spécifiques ne pourront toutefois pas être copiés sur votre nouveau service de messagerie DartyBox Hotmail. Voici comment ne rien perdre et les sauvegarder avant le changement de messagerie du 21 Août prochain.

- Vous pouvez toujours créer un nombre illimité de boites mails secondaires.

- Vous accédez à votre messagerie DartyBox depuis votre navigateur, comme actuellement, depuis le portail abonnés DartyBox et en cliquant sur la rubrique "Mes Mails"


Ce qui va changer


- Votre boite mail DartyBox passe d'une capacité de 2Go à 5Go.

- Les capacités du service de messagerie sont accrues et il bénéficie de l'expertise du service Hotmail.

La gestion de vos boites mails secondaires (création, changement de mot de passe...) est facilité puisque tout est maintenant géré depuis votre espace client DartyBox comme pour votre adresse mail principale.

Les nouvelles adresses mails secondaires crées à partir du 22 août auront le suffixe @dartybox.com.

- Vous bénéficiez désormais de l'espace de stockage sur Internet Skydrive qui vous permet de stocker et partager des photos, de stocker et modifier des documents Office même si vous n'avez pas Microsoft Office, de stocker d'autres types de documents dans une limite confortable de 25 Go.

- Vous pouvez si vous le souhaitez communiquer via Messenger directement depuis votre interface DartyBox Hotmail.


Ce que vous devez faire avant le 21 Août

- Avant cette date vous pouvez continuer d'utiliser votre service de messagerie DartyBox via votre navigateur ou votre logiciel de messagerie sans aucune action de votre part.

- Certains mails bien spécifiques (supérieurs à 28 Mo et/ou contenant des pièces jointes avec des extensions dangereuses pour la sécurité de vos données et de celles de vos correspondant, par exemple les fichiers .exe) ne pourront être conservés sur votre nouvelle messagerie DartyBox aussi nous vous invitons à les sauvegarder si vous en avez afin de ne pas les perdre en cliquant sur ce lien.


Ce que vous devez faire à partir du 22 Août


- Rendez-vous sur la page d'activation de votre nouveau service de messagerie accessible via le portail abonnés Darty Box > Mes Mails > Activer mon compte @dbmail sur DartyBox Hotmail.

- Suivez les indications indiquées dans le formulaire d'activation, cela ne prendra que quelques minutes.Il vous sera notamment demandé de modifier votre mot de passe de messagerie au moment de l'activation.
>Si il s'agit de votre mail principal @dbmail.com, vous serez invité à modifier votre mot de passe de messagerie depuis votre espace client.
>Si il s'agit d'une adresse mail secondaire, vous serez invité à indiquer le mot de passe temporaire qui vous a été envoyé par mail par le service client DartyBox dans les semaines précédentes.
Dans tous les cas, vous pourrez ensuite indiquer le mot de passe que vous souhaitez.

- Une fois cette activation réalisée vous aurez accès à votre nouvelle messagerie.
>Si vous utilisez votre messagerie via votre navigateur Internet, vous retrouverez vos dossiers, vos contacts, vos mails et pourrez découvrir toutes les nouvelles possibilités qui s'offrent à vous.

Des fiches d'aide seront disponibles à partir du 21 Août dans l'assistance en ligne DartyBox pour vous accompagner pas à pas dans l'utilisation des fonctionnalités de votre nouvelle messagerie DartyBox Hotmail.
>Si vous gérez vos messages via un logiciel de messagerie, vous aurez toujours dans votre logiciel vos dossiers, vos contacts, vos mails, mais devrez modifier les informations de configuration des serveurs de messagerie POP et SMTP DartyBox dans votre logiciel afin d'envoyer et recevoir de nouveaux messages.
Ces informations de configuration ainsi que des fiches d'aide à la configuration des principaux logiciels de messagerie (Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Mail Mac, etc...) seront disponibles sur l'assistance en ligne DartyBox à partir du 21 Août.