Auteur Sujet: Saint-Michel-sur-Orge  (Lu 211635 fois)

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Silverspawn

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Saint-Michel-sur-Orge
« Réponse #204 le: 27 novembre 2015 à 13:25:03 »
Le délai est de 6 à 8 semaines. C'est pourtant simple.

Par contre à partir de quand, ça on ne sait pas.

Ce délai de 6 à 8 semaine commence à partir du moment ou votre adresse est considéré comme raccordable par Tutor.
Il faut faire le test sur le site de Tutor pour savoir si vous êtes d'abord élligible ( vous serez fibré un jour ou l'autre ) et si vous êtes raccordable ou non.

Raccordable veut dire que les gros câbles qui passent devant votre logement sont raccordés au point de mutualisation.

A partir de ce moment, Tutor donne l'info des rues raccordables à tous les FAI comme K-net et si ces derniers ont des clients dans ces rues, ils demandent le raccordement du logement des clients.

Et c'est à partir de ce moment la que le délai de 6 à 8 semaines commence.

Sur le site de Tutor faites bien le test sur le numéro exact de votre rue car il arrive que des portions de rues ( début, fin ou milieu ) ne soient pas encore raccordables alors que les autres portions de cette même rues le sont.

skredy

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Saint-Michel-sur-Orge
« Réponse #205 le: 27 novembre 2015 à 13:31:34 »
J'ai un mail de Tutor du 19 mars dernier (2015) qui me dit:

"Votre domicile est raccordable sur ce réseau, ainsi vous pouvez disposer de services à très haut débit sur fibre optique.

Ce réseau est géré par SEQUANTIC pour la Communauté d’Agglomération du Val d’Orge."

skredy

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Saint-Michel-sur-Orge
« Réponse #206 le: 27 novembre 2015 à 13:32:25 »
Ou alors c'est 6 à 8 mois \o/

Silverspawn

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« Réponse #207 le: 27 novembre 2015 à 14:00:19 »
Tu es en immeuble ou en pavillon ?

Dans le premier cas, le raccordement horizontal doit être fait.

Mais la desserte verticale ( raccordement des appartements ) ne doit toujours pas être faite.

Donc la effectivement le test sur le site de Tutor est caduque.

skredy

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Saint-Michel-sur-Orge
« Réponse #208 le: 27 novembre 2015 à 14:28:02 »
En pavillon.

Silverspawn

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« Réponse #209 le: 27 novembre 2015 à 14:42:02 »
Alors Tutor se fout de toi  >:(

Ca fait longtemps qu'ils auraient dû te cabler.

Contactes Mr DAHERON de la CAVO pour expliquer ton cas et leur dire que le délai est largement passé. A ta place je demanderais même le remboursement du raccordement à ton FAI.

Silverspawn

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« Réponse #210 le: 27 novembre 2015 à 14:49:39 »
Mais au fait la date de commercialisation effective sur saint michel sur orge date de quand ?

lambda

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« Réponse #211 le: 27 novembre 2015 à 15:06:11 »
Sauf erreur, les délais annoncés sont indicatifs et non contraignants.
Dans les faits, c'est vraiment très aléatoire. Certains ont été raccordés en moins de 6 semaines mais d'autres comme moi (sur Longpont)  attendent depuis 18 semaines.

Pour moi il y a une évidence : Tutor n'a pas les capacités pour mener à bien le projet fibre CAVO.
 

bernardw

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« Réponse #212 le: 27 novembre 2015 à 15:07:37 »
Mais au fait la date de commercialisation effective sur saint michel sur orge date de quand ?
cette réunion a eu lieu le 13 octobre 2015 a 20 h dans l'espace Marcel Carné à saint Michel

Silverspawn

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« Réponse #213 le: 27 novembre 2015 à 15:13:33 »
cette réunion a eu lieu le 13 octobre 2015 a 20 h dans l'espace Marcel Carné à saint Michel

Ben voila :)

Le délai ne peut commencer q'a partir de la date de commercialisation officielle. Donc les FAI ont envoyés les demandes de raccordement à partir de cette date.

aurelienr

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« Réponse #214 le: 27 novembre 2015 à 15:14:54 »
Je viens de refaire un test, je ne suis toujours pas raccordable ("pour le moment" ; je suis elligible cependant). C'est bien beau la réunion d'information, mais il ne me semble pas qu'ils y aient parlé de travail pas du tout fini...
J’essaierai de joindre Mr Dahéron lundi.

Silverspawn

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« Réponse #215 le: 27 novembre 2015 à 15:26:34 »
Je suis dans le même cas Aurelienr.

La date de réunion pour le début de la commercialisation est de la poudre aux yeux. La totalité des rues d'une commune d'une ville qui devaient être fibrées ne l'était pas à cette date ( on se demande quel pourcentage d'ailleurs l'était ) et on est obligé d'attendre sans aucun recours possible :(