Bonjour à tous,
Habitant sur Montlhery j'ai la chance de vivre dans une ville raccordée à la fibre. Et même dans une rue entièrement fibrée depuis 1 an maintenant.
Enfin entièrement sauf... 2 maisons dont la mienne bien sûr.
Les équipes de covage (je crois) ont installé la fibre en aérien dans la rue l'année dernière mais sont parti sans finir laissant en rouleau de plusieurs dizaines de mètres pendre d'un poteau (celui juste avant mon pavillon)....
Depuis, malgré plusieurs appels chez Europ'Essonne (je ne parviens plus à les joindre désormais par téléphone, la musique d'attente devenant insupportable après 30 minutes d'attente je fini toujours par raccrocher entre 30min et 1h d'attente...
J'ai peur que la société se dise que la rue est terminée et que je ne sois donc jamais fibré (sachant que notre connexion ADSL est catastrophique), savez-vous s'il existe des recours pour imposer à Covage de terminer le cablage de la rue ? Le fait qu'un cable pende devant des habitations depuis 1 an peut-il être un argument ?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
J'ai regardé au niveau de la rue de Marcoussis et le branchement me semble bien aérien et je pense que raccordement se fera également en mode aérien vu la disposition du câble de téléphone qui est connecté de l'autre coté de la rue.
Ce sera surement sur le boitier optique situé sur le trottoir d'en face qui à l'air d'être le n°69593, mais vue la disposition de celui-ci, ce ne sera pas simple.
J'espère qu'il y en a un plus proche sur le trottoir de votre coté. l'idéal serauit d'avoir une gaine souterraine disponible sur votre terrain avec un accès sur le domaine public (trottoir), mais ce n'est pas toujours simple de savoir par quel endroit passent les gaines.
Dans tous les cas, le branchement se fera dans l'un des boitiers de rue au niveau des poteaux.
Pour avoir déjà essayé essayé de joindre les services qui gèrent le déploiement fibre de Covage, je sais qu'ils ne répondent pas très souvent aux particuliers, leur clients sont les opérateurs, pas les "simples particuliers".
Ils nous renvoient systématiquement vers les sites d'éligibilité des opérateurs et c'est aux opérateurs de faire la demande de raccordement de leurs nouveaux clients.
Dans tous les cas, bon courage.