bonjour,
Coupure physique depuis le 17/06 .Selon Bouygues il y a un problème avec l'opérateur d'infrastructure ,on est 152 a être concernés.
Rétablissement prévue le 26/06 ,ca me parait bien long ,ca me rappelle l'époque ou j'étais chez K-NET avec leurs déconnections  a répétition.

Bonjour à tous,

Habitant rue du Dr Ogé depuis 3 ans à Montlhéry, je ne peux toujours pas être raccordé à la fibre (bien que sur les différents sites d'éligibilité je le sois).
Couplé à cela une baisse drastique du réseau ADSL, internet n'est pratiquement plus utilisable chez moi.

Avez-vous une solution pour forcer Covage à faire ce qu'il faut pour pouvoir être raccordé ?

Merci à vous pour votre aide, je désespère vraiment.

Avez-vous fait le test d'éligibilité sur Orange? Un technicien est-il déjà venu essayer d'installer la fibre optique?

Oui je suis éligible sur Orange (également sur SFR et Free), et des techniciens sont venus au moins 5 ou 6 fois pour essayer de me raccorder, mais un sois disant problème de continuité persiste, sans travaux de la part de Covage.

Je vois. C'est donc le même problème que cette personne.

Coupure sur Villejust egalement, depuis le 24 avril et d'apres free, coupure jusqu'au 23 Mai !!
J'ai eu attitude qui m'indique qu'ils n'ont pas pu me raccordé car ils n'avaient pas mes coordonnées.
Free m'affirme le contraire mais le 24 avril ils me disent 30 foyer coupé, hier 124 en me disant que l'opérateur d'infrastructure était Orange, bref, c'est le KO total.

Bonjour à tous,

Notre connexion fibre est ko depuis le 9 mai.
Incident déclaré chez Orange qui me ballade depuis : d'abord la réparation est anoncée dans 3 semaines (déjà ça fait mal), puis décaler d'une semaine , de nouveau une semaine, et maintenant pour le 20 juillet.
Visiblement la panne touche de nombreux raccordements sur Villejust et Marcoussis, entre 50 et 100.
Y a-t-il des membres ici qui sont concernés ? D'autres infos ?

thanks

Bjr,

d'expérience (époque adsl), c'est pas orange (ou l'opérateur) qui s'amuse à laisse en panade, mais leurs sous traitants qui font face à des imprévus, et ne peuvent effectuer le boulot demandé par l'opérateur, qui du coup ne peut rien faire.
en cas de saturation à l'époque par ex, rien ne pouvait etre fait en moins d'un mois : une quelconque intervention pour travaux de voirie, exigeait d'obtenir une autorisation du conseil régional, qui ne pouvait mettre moins d'1 mois, 1 mois et demi, à traiter la demande. Dans les années 2000/10, avoir cette problématique, c'était être assuré d'avoir au moins 2-3 mois de coupure (pas que pour 1 abonné, mais tous les suivants qui arrivaient/déménageaient), pour ne pas dire le double de temps.
"Raisonnement".....