Bonjour
J’ai assisté hier à une réunion à l’initiative du maire de Villiers sur orge ou plusieurs acteurs étaient présent.
Le président de Altitude infra était présent, je lui est directement posé la question quand il estimait le dégel des branchements ( sans cesse repoussé dernièrement fin de l’année) il m’a pas donner de date, il était très pessimiste et m’a dit que cela sera certainement encore plus tard, il a aucune date.
L’explication qu’il m’a donner c’est que c’est des prise double branchement et que les personnes qui font le branchement chez les particuliers ne savent pas intervenir dessus et que c’est une source à panne sur le réseau t c’est pour cela que toutes les prises sont gelées.
Bref mon beau-père n’est pas près d’avoir la fibre…..

Salut,
J'étais à la même réunion Le Mr d'Altitude va être content d'être intronisé président... Je pense qu'il est directeur pour l'Essonne ou quelque chose comme ça.
Sa réponse était un peu plus complexe mais ça revient au même.. Pas de délai.....
Ceci dit avoir la fibre pour qu'elle soit coupée toutes les 5mn pour des durées indéterminées c'est pas non plus la joie.
Pour ma part coupé le 9/6 pas d'espoir de rétablissement avant le 10/7. ¨précedente coupure le 26/5 rétabli le 5/6.

Bonjour,
Pour ma part, ma connexion est HS depuis le 13 mars.
L'explication du représentant d'Altitude ne me convainc point.
Voici les questions que j'aurais posées:

1. Pourquoi avoir ouvert des chantiers de reprise avant de former les intervenants aux nouvelles techniques de raccordement?
2. Pourquoi ne pas prioriser le dépannage des clients au lieu de continuer à raccorder au risque de grossir le stock de pannes. C'est ce qui se passe dans ma rue. Le gel semble à géométrie variable.

Pour moi l'OI n'a à l'évidence pas la capacité de délivrer.
Quel gâchis ces RIPs!



 

Bonjour,
Pour ma part, ma connexion est HS depuis le 13 mars.
L'explication du représentant d'Altitude ne me convainc point.
Voici les questions que j'aurais posées:

1. Pourquoi avoir ouvert des chantiers de reprise avant de former les intervenants aux nouvelles techniques de raccordement?
2. Pourquoi ne pas prioriser le dépannage des clients au lieu de continuer à raccorder au risque de grossir le stock de pannes. C'est ce qui se passe dans ma rue. Le gel semble à géométrie variable.

Pour moi l'OI n'a à l'évidence pas la capacité de délivrer.
Quel gâchis ces RIPs!

Bonsoir,
Pour moi il n'y a pas de nouvelles techniques de raccordement! C'est du pipeau.
On est dans une situation ou le réseau se dégrade plus vite qu'il ne réhabilite. effet boule de neige du vandalisme et des interventions toujours aussi cahotiques, en raccordement mais aussi en SAV.
On rencontre quand même de temps en temps des techs compétents mais c'est rare. Dernier en date: le tech venu ressouder mon voisin sur un BPO poteau est venu sans échelle et il n'était pas habilité à monter sur une échelle.

Il faudrait geler la commercialisation pendant au moins 6 mois comme cela a déjà été fait. Je crois que seul Orange gèle actuellemnt. La réhabilitation devrait comprendre des campagnes de mise à niveau des bases de données.

La fiabilité des bases de données est en soi en vrai sujet. J'ai eu l'occasion de me pencher dessus au temps jadis quand j'étais chez France Télécom (réseaux cuivre mais même problématique) avec des audits, des campagnes de fiabilisation systématiques avec de l'outillage spécialisé.