La Fibre.info
, un forum à but non lucratif sur la fibre optique
Accueil
Aide
Rechercher
La Fibre - Identifiez-vous
Inscrivez-vous
La Fibre
»
Forum :
»
La Fibre par département
»
Eure (27)
»
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
Imprimer
Pages:
1
2
[
3
]
En bas
Auteur
Sujet: Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos? (Lu 4493 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
Asushen
Soutien technique xDSL/FttH, chez Orange
Professionnel des télécoms
Messages: 199
Arcueil 94
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #24 le:
13 juin 2023 à 08:19:28 »
la difficulté est que quand ils font des tests, vérifient un branchement, le défaut disparait , et réapparait 2heures plus tard. Ils ont déjà changé plusieurs éléments, mais apparemment sans succès
IP archivée
lapindegarenne
Abonné Orange Fibre
Messages: 94
ST PIERRE LA GARENNE (27)
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #25 le:
13 juin 2023 à 08:24:31 »
c'est vrai que depuis que ça a commencé le 28 mai, j'ai eu parfois des retours de connexion suivis super rapidement de nouvelle perte de connexion. Et parfois ça tient, mais jamais plus de 2 jours. Je croise les doigts pour qu'ils trouvent... (ou qu'ils aient trouvé hier soir quand c'est revenu). En tous cas merci Asushen pour ces infos techniques.
IP archivée
Asushen
Soutien technique xDSL/FttH, chez Orange
Professionnel des télécoms
Messages: 199
Arcueil 94
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #26 le:
13 juin 2023 à 10:19:26 »
ça serait rétabli depuis hier soir 12/06 17h11. Ils ont pris de nouvelles fibres sur le câble entre Gaillon et Louviers.
IP archivée
lapindegarenne
Abonné Orange Fibre
Messages: 94
ST PIERRE LA GARENNE (27)
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #27 le:
13 juin 2023 à 10:27:21 »
oui c'est rétabli depuis hier soir, je ne saurai pas dire exactement à quelle heure mais ça correspond à mon souvenir et aussi au sms que j'ai reçu de orange à 20h02 me disant que la ligne était rétablie, ils l'envoient toujours avec un peu de délai (je pense pour vérifier que "ça tient" ?)
en tous cas merci pour l'info Asushen, je me dis que s'ils ont mis de nouvelles fibres ça peut résoudre le problème
C'est hier soir qu'ils ont mis de nouvelles fibres ?
IP archivée
Asushen
Soutien technique xDSL/FttH, chez Orange
Professionnel des télécoms
Messages: 199
Arcueil 94
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #28 le:
13 juin 2023 à 12:04:10 »
Pour être plus précis , il n'ont pas mis de nouvelle fibre. Le câble contient un certains nombre de fibres qui ne sont pas toutes utilisées. Ils ont testés les fibres et ont détecté des défauts sur certaines d'entre elles. Ils se sont raccordés sur les fibres qui étaient exemptes de défaut.
Sachant que le câble longe l'autoroute et qu'il y a des travaux sur l'A13 à proximité de fontaine-bélenger, espérons que la situation soit pérenne
IP archivée
lapindegarenne
Abonné Orange Fibre
Messages: 94
ST PIERRE LA GARENNE (27)
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #29 le:
13 juin 2023 à 12:10:59 »
ah ok, je comprends. Merci pour ces explications, c'est clair.
Oui, j'espère que ça va tenir dans le temps.
En tous cas, ça marche super bien depuis hier
IP archivée
lapindegarenne
Abonné Orange Fibre
Messages: 94
ST PIERRE LA GARENNE (27)
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #30 le:
13 juin 2023 à 12:14:42 »
quand tu écris "ils ont testé les fibres et ont détecté des défauts sur certaines d'entre elles, ils se sont raccordés sur les fibres exemptes de défauts" :
ça, ils l'ont fait hier lors de leur dernière réparation ?
Je demande ça car ça pourrait laisser supposer du coup que ça va plus sauter.
merci bcp !
IP archivée
vidarusny
Abonné Orange adsl
Messages: 177
criquebeuf la campagne 27
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #31 le:
26 juin 2023 à 10:02:42 »
Vous en êtes où? vous avez toujours des coupures ou vous êtes revenu à la normal?
IP archivée
lapindegarenne
Abonné Orange Fibre
Messages: 94
ST PIERRE LA GARENNE (27)
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?
«
Réponse #32 le:
26 juin 2023 à 10:15:32 »
hello
c'est rétabli depuis le 12 juin au soir, et ça n'a pas recoupé depuis.
Asushen nous a dit que des fibres ont été changées dans le cable qui vient de Louviers et qui arrose Gaillon et sa région.
IP archivée
Imprimer
Pages:
1
2
[
3
]
En haut
La Fibre
»
Forum :
»
La Fibre par département
»
Eure (27)
»
Pannes à répétitions depuis 10j Orange/Free sur Gaillon + alentours : infos?