Bonjour,
Je te souhaite bon courage pour négocier avec le service client, catégoriquement en général, c'est non ils ne font pas de remise chez free sauf quelques rares cas avec un Abo offert mobile.
Évidemment que la partie cœur de réseau d'Eure numérique n'a aucun problème probablement hors tout le reste comme dans beaucoup de régions c'est un peu le far west avec des éléments réseaux dont la qualité esthétique laisse très a désirer sachez que même l'esthétique peut avoir une incidence, poussière, eau, vent autant de facteurs qui peuvent altérer les conditions d'un lien optique. Ensuite les spécificités locales, un petit nro de quartier qui n'a pas beaucoup de place dont la ventilation tourne au max et que les filtres poussières n'ont pas été entretenus font grimper la température, ça on verra en été. Puis surtout le travail des prestataires.... Dont le mot d'ordre est de très très bien aérer les boîtiers et les armoires c'est vrai que la fibre n'est pas du tout fragile.
Tu peux avoir eu des changements de configuration entre ton passage de SFR a free y compris chez toi vérifie avant.
Ça peut être de toutes sortes. Pour cette raison idéalement vérifier avec d'autres dispositifs le débits ou un os bootable ou dual os.
Ensuite le sfp que tu as utilisé a peut-être connu quelques signes de fatigue ? Possible ou pas mais ça reste une piste.
En wifi, ce facteur est tellement variable mais oui selon les box, il y a des différences.
Et comme les vdd te suggère fait des tests en changeant les paramètres WiFi.
