29/11/2016 : inscription à l'offre
Red By SFR sans portabilité de mon N° de téléphone fixe +
option débit à 400Mb/s02/12/2016 : prise de rendez pour l'installation en appelant le
0801 820 036. Prévue le 19/12
16/12/2016 : Annulation par SMS+email du rendez-vous Version SFR "suite à un problème technique à votre adresse l'installation doit être reportée de 15 jours". Version des techniciens : "mauvaise gestion du planning par SFR. Pas de problème technique"
21/12/2016 : Ouverture de mon espace client Red by SFR + réception de mes identifiants (donc création de ma ligne sur les équipements SFR)
27/12/2016 : Confirmation par SMS du rendez-vous le 29/12
29/12/2016 : installation de la fibre en semi aérien (aérien dans la rue et enterrée sur la partie privative) 2h de travaux
29/12/2016 : débit constant de 190Mb/s en réception et 90Mb/s en émission. L'offre prévoit 400/50 mais option débit+ probablement par encore activée sur ma ligne car dans mon espace client j’ai toujours la mention « ligne en cours de construction… ». Délai probable de 24/48h pour finaliser la programmation de la ligne.
J+1 30/12 : reception de mon N° de ligne fixe.
Debit toujours à 200/90. màj : le blocage à 200Mb/s était lié à mon routeur. En désactivant l'analyse applicative je passe à un débit proche des 400M à savoir
380Mb/s et 98Mbs en upload.
Par contre mon option débit+ 400 n’apparaît pas dans mon espace clientBilan sur l'installation : prudence sur la qualité des travaux. Je conseille de bien suivre et guider les techniciens pour que le passage de câble soit propre et robuste car la fibre est là pour de très nombreuses années ; plus possible de bricoler son installation sans faire appel aux techniciens.
Autre conseil, dans la mesure du possible bien préparer en amont l'installation (fourreau, emplacement de la prise optique dans le garage/sous-sol/local technique + un ou plusieurs câbles ethernet RJ45 entre la prise optique et votre TV.
Dernier point, pour ma part j’ai donc gardé pour le moment mon abonnement ADSL avec mon N° de tel fixe et en secours de la fibre.
Une belle révolution en passant d’un débit de 3.5Mbs/800Kbs à plus de 100Mb/s quasi symétrique et cela pour
15€ par mois et
sans engagement de durée