Hello,
Et comme je le redoutais fortement, mon premier incident "fibre par SFR" vient de tomber ...
On pourrait se dire qu'une fibre est plus fiable que de l'ADSL, mais pour le coup, SFR a réussi l'inégalable exploit de provoquer plus d'indisponibilité en moyenne que mes deux lignes ADSL Free à 6500 m du DSLAM (approximativement 48 heures en 7 ans : quelques rares heures à chaque fois) en moins d'un mois ...
Ma connexion "fibre by SFR" est à présent en vrac depuis maintenant 16h34 ce jour ... (dixit les logs du Firewall : je n'étais pas sur place aujourd'hui , mais je m'étais déjà étonné de ne plus accéder à mes mails perso, hébergés à la maison) ...
J'ai rebranché la Box pour l'occasion, mais elle reste dans un état vert/orange ... donc autant dire HS.
Le SVI (automate) du service technique SFR (appel au 1023), a bien reconnu mon numéro de mobile, et a donc identifié le "NDI" de la ligne fibre , et m'annonce : "un incident est actuellement en cours sur votre secteur , la date prévisionnelle de rétablissement est prévue le 17 juin 2016 à 17h ".
On est le 15 ... Donc dans deux jours ? La , je suis particulièrement hilare (car même pas étonné ...) quant à cette annonce !
Grand bien m'a pris de conserver mes ADSL chez Free, ça, au moins ça "juste fonctionne" ...
D'autres témoignages dans le coin ?
@+
Christophe.