Auteur Sujet: Épernon  (Lu 129950 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 495
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Épernon
« Réponse #288 le: 04 juin 2016 à 08:27:10 »
Je pense qu'il faudrait attendre d'en savoir plus sur l'éventuelle arrivée de la box Zive en FTTH pour savoir - selon le mode de raccordement qui sera proposé - comment ça peut s'intégrer chez vous.

Si c'est ONT + Zive, suffit d'utiliser un câble ethernet entre la GTL et le coin TV.

Bubug

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 85
  • saint martin de nigelles 28
Épernon
« Réponse #289 le: 05 juin 2016 à 10:54:56 »
Je pense qu'il faudrait attendre d'en savoir plus sur l'éventuelle arrivée de la box Zive en FTTH pour savoir - selon le mode de raccordement qui sera proposé - comment ça peut s'intégrer chez vous.

Si c'est ONT + Zive, suffit d'utiliser un câble ethernet entre la GTL et le coin TV.

Pour l arrivee de la zive connectee en ftth, l agence sfr de rambouillet parle de cet ete, mais rien de formel. Tant qu l integration,ont + zive, c est l inconnu...

Arno79

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 34
  • Epernon (28)
Épernon
« Réponse #290 le: 09 juin 2016 à 13:31:16 »
J'ai envoyé un mail au syndic hier soir.  ;)

M.ier pas possible, le syndic est submergé de demandes Propriétaires, locataires et des 3 installateurs SMT ...
D’après le syndic, les fibres passées dans certains immeubles sont pas raccordable avec celles des rues, problème de compatibilité. (Bizarre, bizarre ... quand même  :o)

Je vais essayé de rappeler SFR cet aprem, car ils font les morts pas de nouvelles depuis plus d'une semaine, alors qu'ils m'appelaient tout les jours (3X) pour me dire qu'ils ont remonté le dossier en cellule experte.
Si ça n'aboutie à rien, je pense que je vais laisser tomber la fibre en attendant d'autres opérateurs et me contenter de l'adsl, ça me parait beaucoup plus fiable finalement, car ils ont l'air complètement out SFR sur la technique fibre. Wait & See

Edit : Je viens d'appeler, il faut attendre...  >:( que la cellule rappel, aucun délai, rien, c'est n'importe quoi.
« Modifié: 09 juin 2016 à 14:15:24 par Arno79 »

VincentSMN

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5
  • Saint martin de Nigelles 28130
Épernon
« Réponse #291 le: 17 juin 2016 à 16:09:13 »
J'ai la même blague, le technicien n'a pas une aiguille assez longue pour arriver jusqu'au point de raccordement qu'ils m'ont attribué.
Du coup il faut "attendre" parce qu'il y a un problème technique pour me raccorder selon SFR...

Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?

Je suis tombé sur ça aussi http://www.60millions-mag.com/2016/06/07/sfr-embrouille-ses-factures-et-l-etat-10476
C'est quand même des gros escrocs chez SFR.

jerome28

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 83
  • Houx(28) fibre Red by SFR 1000/200 15€
Épernon
« Réponse #292 le: 17 juin 2016 à 16:32:26 »
Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?
à part par Twitter je ne sais pas :
https://twitter.com/Numerique28/with_replies

Bubug

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 85
  • saint martin de nigelles 28
Épernon
« Réponse #293 le: 17 juin 2016 à 16:37:04 »
tu peux mettre un tweet sur https://twitter.com/Numerique28
je n'ai pas leur mail

sinon téléphone au conseil departemental
 02 37 20 10 10

vu que c'est un syndicat mixte dependant de ce dernier.
sinon un courrier à Jacques Lemare, Vice-président du Conseil général
d’Eure-et-Loir et Président du Syndicat Mixte Ouvert Eure-et-Loir Numériqu

VincentSMN

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5
  • Saint martin de Nigelles 28130
Épernon
« Réponse #294 le: 17 juin 2016 à 16:39:49 »
Merci, jvais essayer ça si ça avance pas plus.

Arno79

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 34
  • Epernon (28)
Épernon
« Réponse #295 le: 20 juin 2016 à 14:52:22 »


Sinon quelqu'un ici sait comment contacter Numérique28 ?


J'ai trouvé ça sur le net :

Pour nous joindre :
Courriel : accueil@numerique28.fr
Tél. : 02 37 88 08 74
Fax : 02 37 23 59 44


Perso je vais essayé d'envoyer un mail, mais plus tard en ce moment ça me gave.

« Modifié: 20 juin 2016 à 16:03:24 par Arno79 »

Bubug

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 85
  • saint martin de nigelles 28
Épernon
« Réponse #296 le: 20 juin 2016 à 15:04:07 »
J'ai trouvé ça sur le net :

Pour nous joindre :
Courriel : accueil@numerique28.fr
Tél. : 02 37 88 08 74
Fax : 02 37 23 59 44


Perso je vais essayé d'envoyer un mail, mais plus tard en ce moment ça me gave.

Il ne faut pas désespérer ;)
courage

Arno79

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 34
  • Epernon (28)
Épernon
« Réponse #297 le: 20 juin 2016 à 16:03:42 »
J'ai eu le courage finalement.  8)
Franchement ce n'est pas au client de ce demer.., je suis très déçu de SFR depuis le rachat par Altice, je suis client depuis 2001 en mobile (2 forfaits 20go) et depuis 2012 en internet,
j'ai eu quelques problèmes comme un slamage de ligne internet, la reconstruction c'est faite en 48h.
Les soucis étaient regeler en maximum 48h depuis le rachat c'est n'importe quoi. Sans parler de la qualité du réseau mobile qui ce désagrège de mois en mois.
« Modifié: 21 juin 2016 à 10:06:04 par Arno79 »

Bubug

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 85
  • saint martin de nigelles 28
Épernon
« Réponse #298 le: 20 juin 2016 à 16:14:19 »
J'ai eu le courage finalement.  8)
Franchement ce n'est pas au client de ce demer.., je suis très déçu de SFR depuis le rachat par Altice, je suis client depuis 2001 en mobile (2 forfaits 20go) et depuis 2009 en internet,
j'ai eu quelques problèmes comme un slamage de ligne internet, la reconstruction c'est faite en 48h.
Les soucis étaient regeler en maximum 48h depuis le rachat c'est n'importe quoi. Sans parler de la qualité du réseau mobile qui ce désagrège de mois en mois.

lol je suis d'accord avec toi, j'ai été client 9 telecom puis SFR avant l'arrivée d'ALTICE. Cela n'était pas parfait mais on avait des gens compétents et soucieux de bien faire au SAV.
Depuis le rachat, les plateaux ont été déplacé au maroc et on arrive sur des compétences moindre n'ayant aucune capacité et possibilité d'initiative et ayant le moins d'information possible. C'est déprimant...

Tant qu'au mobile, je suis chez Free et suis très content...

Arno79

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 34
  • Epernon (28)