Auteur Sujet: Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir  (Lu 807 fois)

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ocean_78

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« le: 15 juin 2017 à 12:11:03 »
Bonjour, je suis dans l’Essonne ORSAY
Ma maison neuve dispose de fourreaux au bord du trottoir, ces fourreaux ont été prévus pour de futurs passage de câbles.
En face de l'autre côté de la route, les voisins sont raccordés en aérien puisque les poteaux sont de leur côté.
Ma maison n'a jamais été raccordé au téléphone ni à l'adsl, pour l'instant utilise un nomade 4G pour internet chez  moi.

J'ai reçu un mail d'orange m’informant que mon adresse était éligible, en février je me suis inscrit en agence orange pour installation de la fibre.

Le technicien est venu et a constaté que le raccordement en aérien n'était pas possible, mon dossier a été résilié.

En mars toujours chez orange j'ai ouvert une nouvelle demande je ne comprenais pas pourquoi mon dossier avait été résilié dans notification.

Un deuxième technicien est venu, même constat.

En mai je reçois un devis, adduction téléphonique sous trottoir premier mètre indivisible 882,40€
Pour info mon trottoir fait 50 cm de largeur

Je n'ai pas les moyens de payer 882€ ni l'envie pour un accès à la fibre

J'ai fait une demande chez FREE, le technicien est venu et me demande de contacter orange pour les travaux de raccordement, il me dit que FREE ne peut rien faire.

Voilà où j'en suis à ce jour et je pense que je n'aurai jamais la fibre...

Merci par avance pour votre aide.

Jojo78

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #1 le: 15 juin 2017 à 12:46:09 »
Lorsque l'on construit une maison, normalement il faut la raccorder aux réseaux (eau, électricité, telecom).
J'imagine que çà a été fait pour l'eau et l'électricité mais la partie telecom ne l'aurait pas été?

buddy

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #2 le: 15 juin 2017 à 12:57:53 »
Si vous êtes éligible au réseau câble via SFR.Fr vous pouvez tentez auprès de SFR (SFR-NC est propriétaire du réseau câble). https://www.sfr.fr/box-mobile/serie-limitee-30-ans.html

Sinon, je ne vois pas d'autres solutions que de payer l'adduction correcte de la maison au réseau télécom.
Mais n'était-ce pas au constructeur de le prévoir normalement ?

ocean_78

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #3 le: 15 juin 2017 à 13:43:40 »
Merci à tous, les travaux sous la route ne seront pas à ma charge mais les 50 cm de trottoir franchement presque 900€ faut pas abuser quand même surtout que le trottoir ne m'appartient pas,

Je suis discriminé dans cette affaire, soit on est du bon côté du trottoir et ça coûte rien soit on est de l'autre coté et on a pas droit à la fibre sans payer des travaux.

miky01

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #4 le: 15 juin 2017 à 13:56:44 »
Tu as pas a payer la partie sur le domaine public, ca fait partie du service universel de fournir eau/telephone/electricité.

Tu demande une ligne téléphone, et quand la gaine est posée tu migre a la fibre.

ocean_78

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #5 le: 15 juin 2017 à 14:10:41 »
Merci Miky j'aimerais bien mais en 2014 j'avais fait une demande de raccordement justement au téléphone et orange me facturait déjà les 50 cm de trottoir, j'ai attendu 3 ans en me disant que le raccordement à la fibre serait gratuit pour moi mais non.

Je joins à cette réponse le devis de 2014

miky01

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #6 le: 15 juin 2017 à 14:59:16 »
Effectivement, je suis pas juriste, le trottoir est bien public et pas sur un domaine privé ?

Chez moi j'avais une gaine PTT, j'avais fait une demande pour le remplacement du cable car il est il etait inutilisable correctement en ADSL (diagnostique de Orange...).
Ils m'ont expliqué que le cable pouvait etre changé, mais par contre depuis le portail, c'était gratuit en aérien avec un poteau dans le jardin (il y a 100 depuis la route), ou que je posait moi meme un gaine chez moi, sinon c'était facturé au mètre  >:(

J'ai finalement abandonné comme la fibre arrivait qques mois après, et j'ai donc posé moi meme une gaine neuve pour la fibre depuis le portail, et tout a été fait gratuitement par le SIEA, y compris creuser le trottoir jusqu'a la boite de jonction de la fibre.

Si ce trottoir est public, passe a la Maire pour demander des explication.

Il doit bien y avoir sur le forum un juriste qui pourra t'expliquer si c'est normal ou pas de te faire payer ce qui appartient a la commune...

ocean_78

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Maison éligible mais galère pour 50 cm de trottoir
« Réponse #7 le: 15 juin 2017 à 15:17:36 »
Je te remercie, j'ai déjà contacté la mairie la personne en charge de la fibre qui m'a informé que la partie trottoir publique était à ma charge ou voir avec d'autres opérateurs pour mandater une entreprise accréditée à ce type de travaux.
Je reste étonné que je dois payer pour la partie trottoir qui ne m'appartient pas...


Une petite doc envoyée par orange avec leur devis :

Recommandations techniques pour raccorder votre maison individuelle au réseau téléphonique public

Le raccordement d’une maison neuve au réseau téléphonique public peut nécessiter des travaux de génie civil qui peuvent être le cas échéant

importants. Votre permis de construire doit prévoir la prise en charge par son bénéficiaire de ces travaux, sur votre propriété privée et sur la voie publique située dans son prolongement, comme indiqué sur le schéma ci-dessous (article L332.15 du code de l’urbanisme).

Les autres travaux de génie civil sur la voie publique éventuellement nécessaires au raccordement de la maison sont à la charge de l’opérateur en charge du réseau téléphonique public.

Afin de garantir la continuité des ouvrages de génie civil «client» et «opérateur», il est nécessaire de définir leur point de rencontre : c’est le point d’adduction. La localisation du point d’adduction peut être fournie par Orange.

Nico

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