Auteur Sujet: Saint-Germain-lès-Arpajon (Lu 103983 fois)

texane1977 · « **Réponse #324 le:** 03 mai 2020 à 07:38:23 »

Bonjour a tous. C est juste pour un petit sondage. Qui a actuellement une offre fibre opérationnelle à son domicile et chez qu 'elle opérateur ? De mon coté orange pas de réponse et Covage idem.

texane1977 · « **Réponse #325 le:** 03 mai 2020 à 07:41:38 »

Citation de: juju78y le 29 avril 2020 à 13:09:08

La semaine dernière j'ai contacté Knet, je vais aller chez eux.
Ils m'ont répondu que pour le moment ils ne pouvaient rien faire à SGLA.
en effet d’après les dires de ma correspondante, le tuyau COVAGE qui amène internet via la fibre est full.
Il sont en attente de nouveaux liens.
je pense que cela doit impacter l'ensemble des opérateurs.
Je vais leurs écrire un mail pour avoir une date.
Ils ont pris mes coordonnées et me contact dès qu'ils pourront intervenir.
Cdt,
Julien

Ouah comment c est possible de saturer l arriver de la fibre sur notre commune? j espere que c est une blague. Merci pour l info Julien mais c est du boulot d amateur si c est vrai

juju78y · « **Réponse #326 le:** 03 mai 2020 à 12:04:26 »

Voici donc le retour suite à mon mail :

Citer

Bonjour,
Il y a peu j'ai pris contact avec vous par téléphone juste pour obtenir des renseignements technique.
Maintenant que ma décision est prise, je souhaite souscrire à votre offre Knet PULSE à 39,99€/mois.
je suis au [...] 91180 Saint Germain Les Arpajon.
Est ce que le raccordement est possible à partir de ce jour?
Si non pourriez vous nous communiquer un délai?

pour info, je doit etre raccordé sur ARP026

Citer

Bonjour,
Effectivement vous êtes bien éligible pour votre logement, en revanche actuellement des travaux sont en cours dans votre commune, concernant la ligne de fibre.
Nous n'avons aucun délai pour la fin du gel commercial, vous pouvez dés aujourd'hui lancer une pré inscription au près de nos services, cela vous permets, d'anticiper pour le raccordement, une fois le gel levé.
Si toute fois, vous souhaitez lancer cette pré inscription, n'hésitez pas à m'indiquer par mail si vous souhaitez dans l'offre PULSE le dépôt ou la location du matériels, et choisir l'installation que vous souhaitez soit la ZEN ou la FAST.
Dans l'attente d'un retour de votre part,

Cdt, Julien

neo_hijacker · « **Réponse #327 le:** 07 mai 2020 à 17:43:24 »

Bonjour,

Pour info, des commentaires sur le site "Essonne numérique" laissent bien entendre qu'un déploiement d'un OCEN est en cours sur le réseau fibre de SGLA.

Et pour info, les tests d'éligibilité de SFR informent d'une disponibilité imminente de la fibre.

Ça arrive

pitou121089 · « **Réponse #328 le:** 07 mai 2020 à 17:48:45 »

C'est bizarre mais en janvier 2020, j'avais un message presque identique, qui me disait que dans 3 mois il y aurai la fibre.
Pour info je suis chez Bouygues.
Ça sent les dates planifiées par des robots qui n'ont pas eu connaissance du confinement lol.

thedark · « **Réponse #329 le:** 07 mai 2020 à 17:57:59 »

Citation de: pitou121089 le 07 mai 2020 à 17:48:45

Ça sent les dates planifiées par des robots qui n'ont pas eu connaissance du confinement lol.

Oui c'est ça.

Feneck91 · « **Réponse #330 le:** 08 mai 2020 à 09:48:18 »

Pour l'instant pas de Free en vue. Mai d'ici à ce que Orange me câble, Free sera peut-être disponible !

texane1977 · « **Réponse #331 le:** 15 mai 2020 à 08:14:06 »

Orange viens de me répondre après deux mois : impossible d'activer la fibre optique chez moi à cause de l'erreur d'adresse pour mon domicile transmise par covage. Covage ne donne aucune explication.La situation semble définitivement foutue. J'aurai donc pas la fibre en 2020. Merci Covage.

Feneck91 · « **Réponse #332 le:** 15 mai 2020 à 10:14:03 »

Ça sent l'amateurisme tout ça !
Et ? T'aurais jamais la fibre de toute ta vie parce qu'une adresse est erronée ? Je crois rêver !
Si je bossais comme ça, ça fait longtemps que j'aurais perdu mon travail !

thedark · « **Réponse #333 le:** 15 mai 2020 à 11:30:22 »

Citation de: texane1977 le 15 mai 2020 à 08:14:06

Orange viens de me répondre après deux mois : impossible d activer la fibre optique chez moi a cause de l'erreur d adresse de mon domicile qui a était transmise par covage. Covage ne donne aucune explication.La situation semble définitivement foutue. J'aurai donc pas la fibre en 2020. Merci Covage.

Orange peut demander à Covage de corriger l'erreur.

texane1977 · « **Réponse #334 le:** 15 mai 2020 à 14:08:11 »

Citation de: Feneck91 le 15 mai 2020 à 10:14:03

Ça sent l'amateurisme tout ça !
Et ? T'aurais jamais la fibre de toute ta vie parce qu'une adresse est erronée ? Je crois rêver !
Si je bossais comme ça, ça fait longtemps que j'aurais perdu mon travail !

c'est du grand n'importe quoi. je suis du même avis que toi.

Citation de: thedark le 15 mai 2020 à 11:30:22

Orange peut demander à Covage de corriger l'erreur.

Orange a demandé via leur contact soit disant privilégié et bien la réponse c'est que Covage ne se bouge pas donc Orange ne peux rien faire de plus pour moi donc je suis comme un c.... avec mon adsl et la fibre qui est juste devant mon domicile. Voila je suis bien dégoûté.

alain_p · « **Réponse #335 le:** 15 mai 2020 à 14:39:06 »

Bonjour Texane1977,

Tu peux peut-être essayer de contacter Covage par cet intermédiaire, pour faire rectifier :
https://www.covage.com/faq/

Aussi, comme Covage est maintenant une filiale de SFR-FTTH (enfin ce n'est peut-être pas tout à fait conclu...), tu peux peut-être essayer d'envoyer un mail à :
deploiement.fibre@info.sfr.com