Oui par téléphone.
D'ailleurs je pense que c'est un hasard, mais j'ai reçu il y a 1h un mail de K-net surement suite à mon inscription au formulaire de demande d'info en ligne il y a un moment :
Bonjour,
Nous vous remercions de votre demande de raccordement à la fibre optique K-net.
Votre adresse sera éligible à partir du 26/12/2019. Nous conservons votre dossier en attente jusqu'à cette date à partir de laquelle nous pourrons envoyer votre demande de raccordement à l'opérateur d'infrastructure.
Via téléphone, ils m'ont donc créé mon compte en ligne, validé mon RIB etc pour être prêt le 26/12 passé si rien ne change d'ici là.