Auteur Sujet: Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel  (Lu 13396 fois)

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Tyke91

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #24 le: 19 janvier 2021 à 10:28:43 »
Bonjour,

J'habite à Ollainville quartier la roche.
Je suis éligible à la fibre depuis fin novembre 2020 (Maison Neuve donc pas de réseaux cuivre) et ma rue est fibrée depuis fin 2019/début 2020 (mes voisins ont la fibre depuis janvier 2020).

J'ai passé commande chez Bouygues Telecom le 9 décembre 2020 et depuis ils reportent mon rendez-vous avec le technicien (5 rendez-vous reportés) car ils n'ont pas les informations de routage permettant de faire le raccordement fibre.
Selon Bouygues Telecom c'est Essonne Numérique qui ne fournit pas les informations.

Quelqu'un rencontre le même problème?

Merci d'avance pour votre retour
« Modifié: 19 janvier 2021 à 13:58:33 par Tyke91 »

neutron911

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #25 le: 20 janvier 2021 à 13:05:07 »
Bonjour, a moment donnée il y avait un formulaire de contacter essonnenumérique. Tout ce je trouve c'est ça:
https://smo-en-91.github.io/Formulaire.html

Tyke91

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #26 le: 20 janvier 2021 à 14:16:03 »
Salut Merci pour le lien.

De ce que j'ai compris, ils ne répondent pas ou plus à ce formulaire (d'après d'autres messages sur le forum) et sur le site, il n'y a pas de formulaire de contact (En tout cas je n'en ai pas vu)!

Après c'est Essonne Numérique ou Covage le gestionnaire du réseau?

 

neutron911

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #27 le: 21 janvier 2021 à 13:58:44 »
C'est bien COVAGE...Bon courage pour le contacter. Et sur leur site internet il y a rien comme contact. Sur le site du COVAGE c'est a votre opérateur de prendre contact avec eux en cas de problèmes de raccordement.

neutron911

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #28 le: 06 février 2021 à 15:02:56 »
Bonnes nouvelles. La ville entière de Bruyères le Châtel est maintenant éligible à partir du fin mars pour raccordement. Et aussi dans la liste des opérateurs présents on voit SFR et Red by SFR!

neutron911

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #29 le: 13 février 2021 à 11:54:11 »
Bonjour, je viens de recevoir un message du SFR pour l'arrivée de la fibre à Bruyères. Je crois, d'ici le 28 mars (fin du gel commercial) ils vont me recontacter avec une proposition.

coconuti91

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #30 le: 14 février 2021 à 15:22:47 »
Salut Merci pour le lien.

De ce que j'ai compris, ils ne répondent pas ou plus à ce formulaire (d'après d'autres messages sur le forum) et sur le site, il n'y a pas de formulaire de contact (En tout cas je n'en ai pas vu)!

Après c'est Essonne Numérique ou Covage le gestionnaire du réseau?

Bonjour,
le gestionnaire du réseau est Covage.

Pour une maison neuve dont l'adresse ne figure pas sur les test d'éligibilité, sur Covage, il est stipulé :
https://www.covage.com/faq/?faq-category=particulier&show-back-link=true#faq-top


Mon logement n'est pas référencé dans l'outil de test : que faire ?

1. Je n’ai pas de ligne téléphonique

Le propriétaire doit demander un devis et une intervention pour programmer les travaux d’adduction de votre logement sur https://maison-individuelle.orange.fr

2. J’ai une ligne téléphonique

- Je suis en pavillon : faites une demande de référencement auprès de l’opérateur fibre que vous aurez choisi (cf. liste page 2). Il se rapprochera de COVAGE pour faire le nécessaire.

- Je suis en immeuble/copropriété : assurez-vous que votre syndic/bailleur a bien reçu, complété et renvoyé la convention d’immeuble dûment signée. Dans le cas contraire, pour obtenir une convention d’immeuble, votre syndicat de copropriété, bailleur ou propriétaire doit simplement utiliser le QR code ci-dessous et remplir le formulaire :


julien9191

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #31 le: 01 avril 2021 à 10:42:11 »
Bonjour,

Je suis en Zone eligible le 28 Mars sur le site essonne numerique.
Mais toujours pas éligible chez Orange, Bouygues,...
Qqun a t-il des infos ?

Merci

neutron911

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #32 le: 01 avril 2021 à 11:18:40 »
Bonjour,

Même situation. Je fais des test tous les jours, rien pour l'instant. Hier, en centre ville il y avait une personne d'Orange pour expliquer quand et comment, mais je n'ai pas pu assister.

pititof91

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #33 le: 15 avril 2021 à 08:08:21 »
Bonjour a tous,

Alors le jour de la réunion de commercialisation le 12 mars 2021, la fibre pour bruyeres le chatel, on a appris que:

orange était la (mais pas tout bruyères a l'heure actuelle) en effet leur équipements sont présent, mais on est toujours pas éligible ! gros problème de remonté avec Covage et lenteur d'Orange.
Je l'ai remonté a Essonne numérique, le 6 avril ils ont posté : http://essonnenumerique.com/point-davancement-sur-le-deploiement/
et plus bas ils parlent de la commercialisation d'orange qui bloque. (les bruyerois éligible avec le 2 mars, tout est OK, comme le nord de bruyères , (ceux qui avait une date au 1er mars 2021)
Pour les autres ( 16,28 et 30 mars en date d'éligibilité...pas d'orange alors qu'ils disait être la)

Le camion d'orange au centre ville le 31/03 j'y étais....crois moi..ils ne savaient pas quoi dire tellement c'est le boxon chez eux.
il voyait non eligible, il cliqué sur la futur date d'eligibilité: 28/03  :o le gars d'orange ne savait plus quoi dire....

je cite essonne numérique

Citer
Focus sur la commercialisation sur le jalon 2 :

Essonne Numérique déploie un réseauEnsemble de matériels, y compris les canalisations, géré par un ou des opérateur(s)/distributeur(s) en amont du point de livraison permettant la distribution d’énergie électrique ou des services de communication.... fibre « neutre » ouvert à tous et libre d’accès à tous les opérateurs. Il n’y a aucune exclusivité ni préférence d’opérateurExploitant de réseau de communications électroniques ouvert au public ou fournisseur de service de communications électroniques au public, déclaré conformément à l’article L. 33-1 du CPCE...., je vous invite à contacter d’autres opérateurs disponibles.

Plusieurs administrés ont remonté l’absence de commercialisation d’Orange au lancement de l’ouverture commerciale. Le syndicat a vérifié et confirme la présence des équipements de l’opérateurExploitant de réseau de communications électroniques ouvert au public ou fournisseur de service de communications électroniques au public, déclaré conformément à l’article L. 33-1 du CPCE.... dans les armoires.

Il est déduit que c’est simplement une question de patience et de délai de mise à jour du test d’éligibilité de l’opérateurExploitant de réseau de communications électroniques ouvert au public ou fournisseur de service de communications électroniques au public, déclaré conformément à l’article L. 33-1 du CPCE.....
Soit Orange doit mettre à jour sa base d’éligibilité une fois par semaine ou une fois toutes les deux semaines. Donc, l’ouverture commerciale juridique indiquée sur le site internet d’Essonne Numérique n’est pas encore intégrée dans leurs outils d’éligibilité. Il faut patienter quelques jours voire quelques semaines sinon passer chez un opérateurExploitant de réseau de communications électroniques ouvert au public ou fournisseur de service de communications électroniques au public, déclaré conformément à l’article L. 33-1 du CPCE.... alternatif plus réactif.
Soit c’est un problème de coordination entre Orange et l’exploitant de réseauEnsemble de matériels, y compris les canalisations, géré par un ou des opérateur(s)/distributeur(s) en amont du point de livraison permettant la distribution d’énergie électrique ou des services de communication..... Le Syndicat Essonne Numérique a donné pour urgence de traiter ce sujet à l’exploitant de réseauEnsemble de matériels, y compris les canalisations, géré par un ou des opérateur(s)/distributeur(s) en amont du point de livraison permettant la distribution d’énergie électrique ou des services de communication.... avec la résolution de la situation au 9 avril 2021 si cela lui incombe. 

SFR/Bouygues=> c'est mort pas avant septembre ! en effet il n'ont même pas déployé leur plaque dans les NRO....(ils annoncent 6 a 7 mois de retard sur le Jalon 2, annonce faite par le président d'essonne numérique lui-même) quand a free...on passe ( il refuse les conditions tarifaire donc pas de date)

résultat des courses je me suis inscris chez un FAI alternatif K-net....la ça marche.(c'est covage directement qui passe la fibre) :-X

Bon sauf que je me suis inscrit le 31/03 , une personne d'une autre commune Jalon 2 vert le petit, a exactement les mêmes déboires, (pas d'orange disponible, ni les autres), c'est inscrit chez k-net le 2 avril (soit 3 jours apres moi et a eu son rdv hier pour le 7 mai. )
ce matin j'appelle et je gueule ^^ bien sur... :'(

Donc pour bruyeres et d'autres communes du jalon 2 on est pas sorti de l'auberge....



Tyke91

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #34 le: 16 avril 2021 à 10:44:24 »
Bonjour à tous,

A titre purement informatif et si quelqu'un du même quartier que moi (Ollainville - La Roche) passe par ici, qu'il me fasse signe si il a été récemment raccordé à la fibre et que celle-ci est fonctionnelle.
Pour l'histoire, ça fait un mois maintenant que le technicien est passé (18 Mars 2021) et que mon raccordement n'est pas finalisé car problème d'alimentation au niveau du PM (Dixit retour de COVAGE via mon opérateur).
Donc je serais curieux de savoir si des personnes ont été raccordés récemment pour confirmer ce que me dit mon opérateur (que quelque soit l'opérateur le problème sera le même).

Merci d'avance pour votre retour.

julien9191

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Ollainville/ Bruyères-Le-Châtel
« Réponse #35 le: 21 avril 2021 à 09:41:37 »
Bonjour a tous,

Alors le jour de la réunion de commercialisation le 12 mars 2021, la fibre pour bruyeres le chatel, on a appris que:

orange était la (mais pas tout bruyères a l'heure actuelle) en effet leur équipements sont présent, mais on est toujours pas éligible ! gros problème de remonté avec Covage et lenteur d'Orange.
Je l'ai remonté a Essonne numérique, le 6 avril ils ont posté : http://essonnenumerique.com/point-davancement-sur-le-deploiement/
et plus bas ils parlent de la commercialisation d'orange qui bloque. (les bruyerois éligible avec le 2 mars, tout est OK, comme le nord de bruyères , (ceux qui avait une date au 1er mars 2021)
Pour les autres ( 16,28 et 30 mars en date d'éligibilité...pas d'orange alors qu'ils disait être la)

Le camion d'orange au centre ville le 31/03 j'y étais....crois moi..ils ne savaient pas quoi dire tellement c'est le boxon chez eux.
il voyait non eligible, il cliqué sur la futur date d'eligibilité: 28/03  :o le gars d'orange ne savait plus quoi dire....

je cite essonne numérique

SFR/Bouygues=> c'est mort pas avant septembre ! en effet il n'ont même pas déployé leur plaque dans les NRO....(ils annoncent 6 a 7 mois de retard sur le Jalon 2, annonce faite par le président d'essonne numérique lui-même) quand a free...on passe ( il refuse les conditions tarifaire donc pas de date)

résultat des courses je me suis inscris chez un FAI alternatif K-net....la ça marche.(c'est covage directement qui passe la fibre) :-X

Bon sauf que je me suis inscrit le 31/03 , une personne d'une autre commune Jalon 2 vert le petit, a exactement les mêmes déboires, (pas d'orange disponible, ni les autres), c'est inscrit chez k-net le 2 avril (soit 3 jours apres moi et a eu son rdv hier pour le 7 mai. )
ce matin j'appelle et je gueule ^^ bien sur... :'(

Donc pour bruyeres et d'autres communes du jalon 2 on est pas sorti de l'auberge....
Bonjour,
Vu que la zone BRE_021 est toujours ineligible chez orange,  Avez vous pu avoir un RDV avec K-Net pour le raccordement ?
Est ce Ok niveau debit fibre ?
Merci