Auteur Sujet: Mennecy (Lu 349948 fois)

Xavier · « **Réponse #1008 le:** 21 janvier 2020 à 11:34:29 »

À priori c'est le seul concerné.
Mais c'est clairement rageant surtout qu'orange est au courant et rien ne bouge....
Par contre, pour envoyer des conseillers et prendre les abonnements il y a du monde.....

Saddar · « **Réponse #1009 le:** 21 janvier 2020 à 13:13:22 »

Toujours que des bonnes nouvelles ici moi aussi j'avais rendez-vous entre 11h et 13h et aucune nouvelle du technicien sur le ch19

Saddar · « **Réponse #1010 le:** 21 janvier 2020 à 13:14:19 »

Il aurait au moins pu prévenir les autres rendez-vous qu'il avait

Saddar · « **Réponse #1011 le:** 21 janvier 2020 à 13:15:13 »

J'espère qu'il a au moins fait les branchements chez toi

Xavier · « **Réponse #1012 le:** 21 janvier 2020 à 13:18:50 »

Non, il ne fait aucun branchement car il ne peut pas vérifier que la fibre est fonctionnelle.
S'il passe la fibre et que plus tard on se rend compte qu'elle est cassée ou que le signal ne passe pas, tu es bon pour tout refaire.

Je cherche en vain comment faire remonter l'information à Covage mais je ne trouve rien.

Orange est manifestement au courant puisque le tech a fait cette remontée de nombreuses fois m'a-t-il dit

Saddar · « **Réponse #1013 le:** 21 janvier 2020 à 13:26:37 »

Ben du cou ça sert à rien que je reste chez moi à attendre pour rien

jeromeC · « **Réponse #1014 le:** 21 janvier 2020 à 14:03:45 »

Citation de: Xavier le 21 janvier 2020 à 13:18:50

Orange est manifestement au courant puisque le tech a fait cette remontée de nombreuses fois m'a-t-il dit

Bonjour,
j'ai contacté orange qui m'a confirmé avoir eu les 1ers signalement depuis le 5 Janvier! Ils ont demandé le passage d'un technicien pour contrôler car les informations qui leur a été données semblent insuffisante. le service technique doit me rappeler vendredi soir pour m'informer de la suite à donner. Quand au point de continuer de bloquer les gens pour une installation impossible.... pas de retour

psrecfield · « **Réponse #1015 le:** 21 janvier 2020 à 14:19:47 »

En tout cas à Dourdan les installations fibre se suivent et fonctionnent elles...
Espérons que chez nous aussi ça avance enfin.

D'autant que demain, rien que sur Mennecy on aura 4 SRO de plus de commercialisables.

EDIT : c'est fou comme on a personne qui du SRO CHE_011, à part notre ami avec son regard coincé, si ça se trouve on a déjà des fibrés sur la commune sans le savoir...

EDIT2 : en relisant les vieux posts il semblerait que jsmartin devait avoir son installation aujourd'hui également, c'est celui qui avait retrouvé son entrée de cable téléphonique à l'intérieur de son mur.

cheloo91 · « **Réponse #1016 le:** 21 janvier 2020 à 15:19:42 »

Citation de: psrecfield le 21 janvier 2020 à 14:19:47

jsmartin devait avoir son installation aujourd'hui également, c'est celui qui avait retrouvé son entrée de cable téléphonique à l'intérieur de son mur.

J'ai contacté jsmartin le weekend dernier : il est sur CHE_011 et le regard sur le terrain privé de son voisin a été ouvert avec succès samedi. Il avait rendez-vous ce mardi.

cheloo91 · « **Réponse #1017 le:** 21 janvier 2020 à 15:21:15 »

Citation de: Xavier le 21 janvier 2020 à 13:18:50

Je cherche en vain comment faire remonter l'information à Covage mais je ne trouve rien.

le problème non résoilu sur CHE_019 est lié à la fibre Orange (celle tirée jusqu'au SRO)

Xavier · « **Réponse #1018 le:** 21 janvier 2020 à 15:57:46 »

J'ai un suivi désormais par Orange de mon dossier.
La conseillère que j'ai eu m'a confirmé avoir remonté le soucis à la cellule d'intervention Orange.
Ils sont sensés intervenir dans les 72H normalement.

Elle me recontacte vendredi pour faire un point.
En espérant que ça avance plus vite désormais...

thedark · « **Réponse #1019 le:** 21 janvier 2020 à 17:05:42 »

Citation de: Xavier le 21 janvier 2020 à 13:18:50

Je cherche en vain comment faire remonter l'information à Covage mais je ne trouve rien.

C'est inutile. Les particuliers n'ont pas la paroles envers Covage.
Seul les FAI ont le droit de contacter Covage.