Auteur Sujet: Orsay  (Lu 58081 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

turold

  • Profil non complété
  • ******
  • Messages: 1 691
  • mp fermée (sauf admin et exceptions temporaires)
Orsay
« Réponse #48 le: 03 janvier 2015 à 21:12:18 »
Je me trompe peut-être, mais je n'ai pas souvenir de qqn ayant payé chez SFR son raccordement individuel sur ce forum.
En même temps, chez SFR, des maisons fibrées en FTTH c'est très rare...
Il y a combien de cas dans ce forum?

Huissier

  • Expert
  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 1 566
  • Aix-en-Provence (13)
Orsay
« Réponse #49 le: 03 janvier 2015 à 21:33:00 »
J'ai le cas d'une PMZ en zone AMII Orange desservant uniquement des maisons individuelles raccordées en souterrain (sauf quelques exceptions en aérien).


Sur celle-ci il y a environ 10 à 15% de clients SFR, le reste Orange.

turold

  • Profil non complété
  • ******
  • Messages: 1 691
  • mp fermée (sauf admin et exceptions temporaires)
Orsay
« Réponse #50 le: 03 janvier 2015 à 21:52:02 »
Et leurs 1ères factures en fibre? Frais d'accès ou pas chez SFR?

Moi, sur un autre forum, il y en a un qui a payé 99€ TTC de frais d'accès chez SFR à Sevran.
Et il a eu l'autre tarif d'un employé de SFR.
Pour le moment, je ne retrouve pas. Mais je dois pas avoir les bons mots-clés (vague souvenir de pas mal de mots-clés pour le choper ce sujet). J'aurai dû mettre en favori. Je ne pensais même pas que SFR fibrait (sans réticence) les maisons. Il y a de vagues notion de "payant" sur le site officiel, et plein de gens qui pensent que c'est gratuit sur le forum officiel... sans jamais le confirmer lors d'une éventuelle souscription d'une offre fibre de SFR dans une maison.

Donc 99% des gens pensent que c'est tout le temps gratuit. Mais ils sont en immeubles généralement.
Bref, SFR en maison, plus floue en FTTH, il n'y a pas.

Réponses officielles (community manager dans le forum officiel et les téléconseillers au 1023): "je ne sais pas, faut voir avec le service technique". Et pour avoir ce service? "Faut être client"...
Donc si vous voulez croire à la gratuité permanente, faites comme bon vous semble.
Liberté de penser...

Moi, à part mon sujet que j'avais trouvé... puis perdu, et que je recherche, je ne vois aucun employé de SFR qui sache y répondre. C'est déjà un signe de grande motivation de la part de SFR.

Je repasserai quand je retrouverai le fameux sujet. Que je mette le lien quelque part, une bonne fois pour toute.
Pour le reste, SFR est mort de mon point de vue, donc je ne vais pas m'énerver pour SFR.
Le gars de Sevran à même souscrit à la fibre de SFR sans connaitre les tarifs de frais d'accès.
Donc pour avoir vraiment l'info au cas par cas: souscrire à l'aveugle vis à vis des frais.
Si c'est gratuit, jackpot, sinon voilà.

Slothy

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 169
  • 2x FTTH 1 Gb/s sur Le Plessis-Trévise (94)
Orsay
« Réponse #51 le: 03 janvier 2015 à 22:05:21 »
Sur le topic du Plessis Trévise une ou deux personnes ont souscrit au FTTH de SFR en pavillon et pas de frais. C'est d'ailleurs ce que je compte faire dès que je serais éligible.

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 554
  • Alpes Maritimes (06)
Orsay
« Réponse #52 le: 03 janvier 2015 à 22:06:15 »
Bonjour,

je n'ai plus de lien mais ici sur ce forum, on a souvent vu
SFR Sous-terrain = 0 €
SFR Aérien = 149 €.

turold

  • Profil non complété
  • ******
  • Messages: 1 691
  • mp fermée (sauf admin et exceptions temporaires)
Orsay
« Réponse #53 le: 03 janvier 2015 à 22:15:29 »
En attendant pour l'autre forum, les recherches actuelles me font voir les même tarifs que j'indique... dans ce même forum ici-même:
https://lafibre.info/raccordement-maison/la-fibre-en-pavillon/
Et en citation venant d'un autre sujet: https://lafibre.info/tarn-et-garonne/montauban-fibre/msg61569/#msg61569

Mais ça manque, comme d'habitude, de confirmation de frais, ou de non-frais.
On annonce & forget.

[nouvelles réponses à ce moment de ma réponse^^]

Ah, merci Buddy.
Une liste claire des différents constats! :)

C'est pour les constats depuis quelle année, environ?
Il y a peut être une évolution positive, car vers 2011, de mémoire, c'était pas trop ça.
99€ annoncés pour tous les cas de maisons lors de la 1ère année des nouvelles zones à l'époque, en guise de promotion pour les aérien, et même tarif en souterrain.
Donc maintenant, en cas de promo, ce serait logiquement gratuit en aérien... à moins que les promos sur les frais d'accès ne soient plus à l'ordre du jour chez SFR.

eric957

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 320
  • Gif-sur-Yvette (91)
Orsay
« Réponse #54 le: 03 janvier 2015 à 22:17:04 »
J'ai le cas d'une PMZ en zone AMII Orange desservant uniquement des maisons individuelles raccordées en souterrain (sauf quelques exceptions en aérien).


Sur celle-ci il y a environ 10 à 15% de clients SFR, le reste Orange.

Sur l'ensemble de notre communauté de communes (incluant Palaiseau, Orsay et le périmètre de la DSP) il y a une grosse proportion de pavillons, et beaucoup de raccordements en aérien. J'ai déjà vu à Palaiseau de la fibre arriver en aérien, ça semble souvent assez léger (boîtiers presque à hauteur d'homme etc). En principe ils réutilisent les poteaux servant au téléphone, mais ils doivent évaluer leur résistance en cas de tempête etc. Sur Palaiseau c'est peut-être plus simple si ils enlèvent aussi les câbles en cuivre. La DSP nous a dit qu'ils s'occuperont cette année de ces raccordements, on verra comment ça se passe. Si Orange doit remplacer les poteaux, alors le forfait de 300€ sera plus que bon marché. Au final, peut-être qu'ils reculeront devant la dépense et mettront plutôt du FTTdp dans ce cas.

turold

  • Profil non complété
  • ******
  • Messages: 1 691
  • mp fermée (sauf admin et exceptions temporaires)
Orsay
« Réponse #55 le: 03 janvier 2015 à 22:28:29 »
Pour Palaiseau, oui et non pour le cuivre.
Le cuivre ne sera pas retiré avant 2018. Donc en attendant, on cumule, comme partout ailleurs...

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 558
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Orsay
« Réponse #56 le: 04 janvier 2015 à 07:52:40 »
Ah, merci Buddy.
Une liste claire des différents constats! :)
Mais passé ça, il n'y a vraiment rien dans les CGV ?

Citer
C'est pour les constats depuis quelle année, environ?
Il y a peut être une évolution positive, car vers 2011, de mémoire, c'était pas trop ça.
A voir si des pavillons ont été fibrés en 2011 après.

turold

  • Profil non complété
  • ******
  • Messages: 1 691
  • mp fermée (sauf admin et exceptions temporaires)
Orsay
« Réponse #57 le: 04 janvier 2015 à 13:20:43 »
Mais passé ça, il n'y a vraiment rien dans les CGV ?
Il n'y a pas les tarifs dans des CGV.
Par contre, je viens de refaire le tour des 2 endroits où c'est censé y être:
- mentions légales sur la page des offres adsl/vdsl/ftth: à part que le tarif mini en FTTH vient de passer à 39,99€ (de 3 à 10€/mois pour l'accès à la fibre, et même un accès payant sur le forfait à 45,99€, bref...), rien sur d'éventuels frais de mise en service. Seulement 49€ si on n'a pas de numéro téléphonique à fournir, pour "ouverture de ligne". Mais je ne pense pas que cela concerne la fibre.
- le pdf qui va avec: pire, ils disent "aucun" frais de mise en service. À croire qu'on peut demander la gratuité en pavillon pour un accès aérien...

A voir si des pavillons ont été fibrés en 2011 après.
Au niveau national, je ne sais pas. Mais en Île-de-France, c'était le cas, avec les tarifs que j'ai annoncé plus tôt. Et pas de changement en 2012 sur ce point, à ce que je sache. Après, vous avez l'air d'être plus au courant que moi.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 558
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Orsay
« Réponse #58 le: 04 janvier 2015 à 13:28:09 »
Après, vous avez l'air d'être plus au courant que moi.
Pas plus que ça, mais c'était pas les "souvenirs" que j'avais de mes lectures ici de tels tarifs. Après peut-être des gens "chanceux" qui ont été raccordés gratuitement. Ou peut-être que j'ai zappé ceux qui ont payé. Difficile à dire et cette absence côté CGV n'aide pas.

albundy1385

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 3
Orsay
« Réponse #59 le: 11 janvier 2015 à 15:23:38 »
Suite de mon aventure à Orsay Mondétour !
Les techniciens sont venus hier fibrer mon domicile, cette fois-ci, la fibre est censée être active dans le quartier...
L'installation se passe, assez longue.
Au bout de 3 heures (!) le technicien vient me voir : "J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle". La mauvaise, votre raccordement dans l'armoire n'est pas alimenté. La bonne, on vous a raccordé sur un nœud de service dans l'armoire... Mais cela risque de couper un jour, quand ils vous mettront sur le branchement qui vous est dédié. (10 minutes de coupure maxi).
S'en suit une explication de comment fonctionne une armoire fibre.

Cool j'ai la fibre enfin ! La télé HD, tout marche bien, débit de 240 Mo  !
Le technicien me fait signer les papier, s'en va, et au bout de 30 minutes, plus de signal optique... !!!!
Impossible d'appeler l'entreprise ils sont fermé le samedi, le service Fibre d'Orange n'arrive pas à les joindre non plus...
J'ai comme la vague impression, qu'ils m'ont branché le temps qu'ils valident l'intervention, et pouf débranché bon débarras...

Bref, j'ai eu la fibre... 30 minutes.
Cerise sur le gâteau, quand on reçoit en fin de journée la facture de 149 euros de l'intervention...  >:( >:( >:( >:( >:( >:(