Pour pratiquer SFR depuis 2014 sur le
même sujet dans ma ville, je me permets d'ajouter qu'il faut être très prudent sur les faits et gestes de l'opérateur...
Certes il y a eu la période transitoire suite à la fusion NC mais je ne trouve pas que cela se soit beaucoup arrangé depuis:
On peut notamment déplorer:
- manque de communication flagrant lors du déploiement horizontal, que ce soit vis à vis de la ville, de la Communauté d'agglos ou des administrés.
- revue à la baisse systématique des plannings, retards ou gels de déploiement importants (+1an sur certains PM)
- défauts de déploiement (câblage non opérationnel, oubli de PB, de couverture de rues...)
- non-fourniture récurrente des informations techniques (routes optiques) à Orange lors de l'ouverture commerciale
- Absence commerciale quasi totale lors de l'ouverture des premiers PM
- RDV annulés à de nombreuses reprises, non excusés/justifiés/reprogrammés...
- Installation de particuliers ayant entraînées des défauts de connexion sur des zones complètes tout opérateur confondu , avec une maintenance effectuée sous 15j !
- Maintenance bancale des PM (portes ouvertes, câblages des baies 'bancal')
Ce n'est pas une généralité, le constat est assez négatif (sachant que le forum regroupent certainement plus de plaignants) mais on entend souvent le même son de cloche dans les ZMD SFR...
Je n'ai pas de préférence particulière sur le FAI, je vais au plus intéressant, mais pour ce que SFR nous (a) fait subir, je dis NON !
Alors méfiance