Bonjour, depuis ce matin 10h30 plus d’internet, tv, téléphone en fibre coaxiale de sfr. Êtes-vous dans le même cas ? Vivement qu orange fibre toutes la ville. Il y en a marre des pannes chez sfr.

Idem chez moi hier matin, mais il semble que ce soit revenu ce matin.

Je confirme avenue Carnot un câble Sfr coupé par l élagage. Il faut dire qu il passe pas loin du tout des arbres. Le câble a du être réparé hier car jeudi je n’avais plus d internet et vendredi matin cela c’est mis à remarcher. On voit que c’est un câble sfr car il est relié à une voiture écrit sfr / numericable . Ce samedi soir 1er décembre tout marche encore bien.
Par contre il y a encore des élagages  aujourd’hui rue Carnot.

On m a dit que la fin d intervention théorique était prévue pour le 01/12 15h sauf qu il est plus de 19h et malheureusement toujours pas de signal.

La ville va devoir changer l’entreprise d élagage, ils passent leurs temps à couper les cables fibres.

J'ai appelé SFR dans l'aprem, ils m'ont annoncé une résolution pour lundi 3 à 13h ....

NB : Je suis rue Faidherbe.

Oui ils nous baladent comme d’habitude, des dates différentes à chaque client.

Sur l'appli SFT ils annoncent une résolution à demain matin maintenant....

Oui ils annoncent une résolution pour le 04/12 09h du matin dans mon espace client.

J'ai rappelé ce soir, visiblement 738 clients sont impactés par cette panne.

J'ai envoyé un tweet au maire pour connaître les pénalités (s'il y en a) car si c'est comme ça tous les ans, ça craint. Et heureusement que c'était pas les fils électriques...
Un bon sujet de fond pour l'enfouissement de tous les câbles de notre ville...