Auteur Sujet: Savigny-sur-Orge  (Lu 251237 fois)

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tozeur

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1032 le: 01 décembre 2020 à 15:50:42 »
Cette histoire d'exclusivité delais de 1 an ou 3 mois ou 3h c'est juste un mythe. Tout depend d’intérêt économique de l'operateur.
C'est tout.
https://www.macg.co/ailleurs/2018/07/le-fai-qui-installe-la-fibre-dans-votre-immeuble-na-aucune-exclusivite-103040
https://www.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-mois

SFR est juste propriétaire de l’infrastructure si tu es chez free et que tu as un probleme de réseau de l’infrastructure dans les parties communes Free devra se tourner vers SFR.

spodack

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1033 le: 01 décembre 2020 à 16:09:47 »
C'est juste qu'Orange est pas prêt dans votre secteur...
et pourtant  la résidence accolé au notre et sa été fait  en avril.....
Cette histoire d'exclusivité delais de 1 an ou 3 mois ou 3h c'est juste un mythe. Tout depend d’intérêt économique de l'operateur.
C'est tout.
https://www.macg.co/ailleurs/2018/07/le-fai-qui-installe-la-fibre-dans-votre-immeuble-na-aucune-exclusivite-103040
https://www.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-mois

SFR est juste propriétaire de l’infrastructure si tu es chez free et que tu as un probleme de réseau de l’infrastructure dans les parties communes Free devra se tourner vers SFR.

bref merci pour ces infos ;) 

Steph

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1034 le: 01 décembre 2020 à 16:11:47 »
et pourtant  la résidence accolé au notre et sa été fait  en avril.....bref merci pour ces infos ;)
Et que donne l'éligibilité Orange pour votre adresse?
C'est quand même rigolo un opérateur qui refuse de vendre...

spodack

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1035 le: 03 décembre 2020 à 21:14:30 »
Et que donne l'éligibilité Orange pour votre adresse?
C'est quand même rigolo un opérateur qui refuse de vendre...
bonjour,
pour l'instant rien.

Tetz

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1036 le: 07 décembre 2020 à 09:35:15 »
Bonjour à tous, la carte de la fibre Free s est mise à jour et la zone est encore bien reduite! bientot bientot ...
https://free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

jet

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1037 le: 07 décembre 2020 à 12:58:41 »
Sur https://free.fr/freebox/carte-fibre-optique/, la réponse est : "Elle arrive bientôt !"

Sur https://signup.free.fr/subscribe_promo/00_insert_addr.pl, la réponse est : "Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!".

Sosav

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« Réponse #1038 le: 24 décembre 2020 à 17:47:19 »
Sur https://free.fr/freebox/carte-fibre-optique/, la réponse est : "Elle arrive bientôt !"

Sur https://signup.free.fr/subscribe_promo/00_insert_addr.pl, la réponse est : "Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!".

Bonjour,
J'ai également le même résultat avec mon adresse, en voulant m'abonner je suis éligible, la carte sera logiquement mise à jour début Janvier
Il y a t-il quelqu'un qui s'est abonné et qui aurait plus d'infos ?

Winnyseb

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1039 le: 24 décembre 2020 à 18:17:55 »
Ça dépend vraiment des rues.... par exemple, rue Vigier raccordable mais pas la rue Chamberlin. Pourtant à moins de 200 m a vol d’oiseau, Mon domicile dans une rue perpendiculaire est raccordé à Free 10gbps et mon voisin a Red 1gbps.

Chez moi: Free marche vraiment bien (a part cet après midi: une panne de 60 min sur le NRA). J’arrive à tirer 2,5 à 3gbps (variable quand même) régulièrement avec mon PC (mais nécessite un équipement spécifique, les ports ethernet de la box delta ne livrant « que » 1gbps, il faut se raccorder via le port sfp+). Sinon, sur les autres ports c’est 1gbps constants en descendant et très régulièrement 600mbps montants... le bonheur! Flight simulator 2020, 113go, chargé ce matin très rapidement!!

Chez mon voisin, Red By SFR marche bien aussi mais bizarrement, si on ne reboote pas la box régulièrement (toutes les 24h, le débit finit par chuter... à plus de 300mbps, mais moins bien que les 1gbps en temps normal), on a juste programmé la prise du modem pour qu’elle se déconnecte puis se reconnecte pendant la nuit et tout roule. Mais il faut un routeur wifi dédié car le wifi de la box est vraiment pas bon niveau débit ou distance.

Joyeuses fêtes à tous. Pour ma part, ça fait du bien d’être sorti de chez SFR... j’ai eu un petit pb lors de l’installation Free. on m’a rappelé, pris en charge le souci, envoyé en 24h le module manquant et je suis tombé sur des techniciens très compétents pour monter le système SFP+ Et me conseiller.  Rien à voir avec les galères du service client de SFR qui ne comprend jamais rien...

Steph

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1040 le: 24 décembre 2020 à 18:22:42 »
Pour ma part, ça fait du bien d’être sorti de chez SFR...
Profil à mettre à jour... ;)

Winnyseb

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1041 le: 24 décembre 2020 à 19:15:11 »
Très juste!  ;) Et quel plaisir pour le coup!!!

Sosav

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1042 le: 06 janvier 2021 à 17:17:08 »
Bonjour,

Avec Free, combien en délai il faut attendre entre l'abonnement et le rendez vous du technicien pour câbler la fibre ?

Cordialement

Winnyseb

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Savigny-sur-Orge
« Réponse #1043 le: 06 janvier 2021 à 18:31:29 »
Ça peut être très variable, mais pour ma part, j’ai eu le rdv en 48h.
Et pour le coup, je viens de tester aussi le SAV FREE, et ça change de SFR...
Panne lundi soir vers 18h, box ne se synchronise plus. Je déclare vers 19h l’incident sur l’app Free Assistance qui me propose immédiatement via le chat  un RDV avec un technicien pour mardi matin 11h. Le technicien est arrivé à 10h, a constaté que le problème ne venait pas de chez moi et est allé à l’armoire. Un cable avait été arraché entre l’armoire et le réseau Free (probablement par le chantier à proximité). Il a appelé son chef devant moi pour déclarer l’incident. 2h plus tard, tout était rentré dans l’ordre, j’ai retrouvé ma connexion réseau à 2,5/3GBPS (parce que 8/10Gbps, c’est uniquement en labo...)

Chez SFR, je n’ai jamais eu un rdv en moins de 48/72h pour ce type de souci (malheureusement fréquent lorsque j’étais chez eux en cable), sauf lors de la prise d’abonnement  ;D

Et puis j’ai aussi du appeler la hotline pour poser des questions sur le débit « jusqu’à 8gbps » pour upgrader mon installation: je suis toujours tombé sur des techniciens compétents et très clairs... bref, ça change.
Ils ne sont pas toujours facile à joindre (« tous nos conseillers sont occupés, merci de rappeler ultérieurement »), mais ils connaissent leurs dossiers (config SFP+ etc..)