Ok, merci !
Je pense que çà ne marche pas à tous les coups car c'est grandement dépendant du commercial en agence.
Es-tu sur que tu ne vas pas te toper des frais de résiliation ?
L'offre SL n'est pas du tout accessible en agence ?
J'ai cru comprendre qu'à l'usage, chez SFR, quand une box rencontre souvent des problèmes, il te migre sur la plus récente...
Pas de frais de résiliation, étant donné que je ne suis pas encore abonné.
Du toute façon, vu que c'était une inscription en ligne, j'ai 14 jours pour annulé.
En ce qui concerne les migrations, je ne pense pas que SFR te refile la nouvelle si tu as des problèmes. Ils te refile une nouvelle box oui, mais par le même modèle.
À mon avis, les 3 seules solutions sont de payer les 60€ pour le changement de boîtier, soit gueuler auprès du service commercial, soit tomber sur un commercial en agence compréhensif.
Pour mon cas, le type en agence a appelé le service SFR Solution (inaccessible pour les particuliers que nous sommes) pour expliquer mon cas et me faire livrer le décodeur plus. Au passage, un grand merci à lui. Pour une fois que je dis du bien de SFR. 😜