Il y aussi le forum SFR ou Twitter...
J'ai posté ma situation similaire sur le forum sfr il y a deux jours, pas de réponse. J'ai twitté et depuis, la community manager ne retrouve pas mon dossier (1,5 jours d'interaction en DM - ubuesque !).
Bref, et ce n'est pas rassurant, j'ai l'impression que si ça ne se passe bien le jour J, c'est compliqué d'avoir un second rendez-vous.
Pour moi les 3 jours de délai dans lequel la cellule expertise devait me rappeler sont dépassés. Devinez quoi ? Personne ne m'a rappelé. Je retenterai le service client ce soir.
Désespérant !