il y a malheureusement des cas où çà s'est produit 2-3 fois sans prévenir de l'annulation (j'ai un ami chez qui SFR s'est présenté 7 fois ! ils n'ont jamais réussi à le raccorder, faute d'avoir posé un bp pendant le deploiement horizontal, le plus près était à 400m...refus de tirer autant de fibre...une fois ils se sont présentés en pensant que c'était en immeuble alors qu'il est en maison!!) .
A mon avis, il faut déjà que le 1023 puisse le confirmer , pour que tu puisses les solliciter en live en cas de non-présentation (de mémoire, tu reçois une notification de RDV ?).
Ne pas hésiter également à leur faire part, si c'est le cas, des spécificités de l'installation, pour qu'ils viennent équipés en conséquence...
Vraiment désolé pour toi