ok, je vais les rappeler et leur dire que je comptes résilier on va voire ce qu'il en retourne.
Dire que J'étais en V5 depuis très longtemps (3 déménagements de lignes sans problèmes avec la même Freebox V5) et qu'ils m'ont contacté il y a 2 mois pour me dire que la fibre arrivait et donc migration vers V6 gratuite, j'ai accepté pour être prêt vu que ça devenait "imminent" d'après leurs dire.
Arrivé là, j'ai la v6 depuis 2mois, la fibre effective depuis 1mois et demi même plutôt 2 mois d'ailleurs car le temps passe... et donc avec la V6 je paye plus cher (35eur environ) pour au final pas de fibre...
Je m'en vais de ce pas leur passer un coup de fil, et leur dire que je vais afficher aussi un ptit mot sur les 3 immeubles qui leur fera perdre une petit 30aine d'abonnés d'un coup je pense, vu que rien que dans mon Bat il y en a 10 chez free environ (d'après mes scan avec mon portable).


quel est pour vous la meilleur offre (orange ou SFR) en terme de BOX et de forfait / mobil inclus (car j'ai 3 lignes free mobile aussi).

ok, je vais les rappeler et leur dire que je comptes résilier on va voire ce qu'il en retourne.
Dire que J'étais en V5 depuis très longtemps (3 déménagements de lignes sans problèmes avec la même Freebox V5) et qu'ils m'ont contacté il y a 2 mois pour me dire que la fibre arrivait et donc migration vers V6 gratuite, j'ai accepté pour être prêt vu que ça devenait "imminent" d'après leurs dire.
Arrivé là, j'ai la v6 depuis 2mois, la fibre effective depuis 1mois et demi même plutôt 2 mois d'ailleurs car le temps passe... et donc avec la V6 je paye plus cher (35eur environ) pour au final pas de fibre...
Je m'en vais de ce pas leur passer un coup de fil, et leur dire que je vais afficher aussi un ptit mot sur les 3 immeubles qui leur fera perdre une petit 30aine d'abonnés d'un coup je pense, vu que rien que dans mon Bat il y en a 10 chez free environ (d'après mes scan avec mon portable). quel est pour vous la meilleur offre (orange ou SFR) en terme de BOX et de forfait / mobil inclus (car j'ai 3 lignes free mobile aussi).
 

Salut à toi,

Heu actuellement je pense qu'il n'y a pas photo entre SFR et Orange surtout niveau prix, donc avantage à Orange. 32E vs 44E ( +100E gagné chez carrefour )
-Après si tu fais de l'hébergement web orange ne propose pas d'ip fixe contrairement à sfr qui le propose par défaut.
-Niveau débit, c'est le même.
-Niveau TV c'est pas le point fort des deux côtés.


après niveau forfait mobile/box...je ne serais mieux te conseillé que de faire une simulation sur chaque site , orange et sfr

Salut à tous les amis vigneusiens.

( je  rappelle que mon bâtiment a été fibré par SFR FTTH  en ZMD donc pas de boitier en sous sol etc.... et que au jour d'aujourd'hui je ne suis toujours pas éligible à la fibre SFR mais je suis éligible qu'à la fibre Orange ) 

le 19 août j’appelle SFR et Orange , 1) SFR = vous serez éligible à la fibre le 22 août  ; 2) ORANGE = vous serez éligible à la fibre le 24 août

je vérifie le le 25 août pour voir si je suis bien éligible chez les 2 opérateurs comme prévues selon les conseiller
 1) SFR = Votre adresse sera éligible à la fibre de SFR d'ici quelques jours. Vous pourrez profiter d’un débit jusqu’à 1000 Mb/s.
Nos équipes procèdent actuellement aux derniers tests techniques.
2) Orange = Vous êtes éligible à la fibre Orange , appuyer sur suivant pour souscrire à la fibre 100% fibre orange.

Pas le choix donc, je vais en boutique orange tout se passe bien etc...portabilité du numéro fixe etc..49E de dépot de garantie pour le décodeur etc...
RDV fixé le mardi 08/09 ( sois 2 semaines après la souscription en boutique )


Et cerise sur le gâteau ..ou pas .. 
le vendredi 04/09, le technicien qui me laisse un message sur mon répondeur ( sans avoir appelé en plus ..super bizarre enfin bon ) " Bonjour Mr. XXXX c'est le technicien orange, je vous appelle pour vous informer que malheureusement SFR ne nous a pas donnée la route optique attend et que nous sommes dans l'impossibilité de fibrer votre logement le 08/09, nous vous rappellerons au plus vite dès que nous aurons les informations requises.


OKKKKK....donc là je suis bien au courant que je n'aurais pas la fibre mardi, cependant aucune info concernant, la portabilité de Bouygues ADSL -> orange FIBRE , est ce que j'aurais toujours internet après mardi ? est-ce que je vais être débité par orange ??

0 INFORMATION

( sachant que à ce jour je ne suis toujours pas éligible à la fibre chez l'opérateur d'immeuble SFR )

En Gros Orange vend un produit qu'il n'a pas ....ça s’appelle voler les gens ça non ?? enfin je crois ..pourquoi reporter la faute sur sfr  ??

En fait orange veut grappiner le maximum de client sur la fibre...bien que n'ayant pas réellement la fibre.

Merci pour la réponse rapide

Merci ça j'ai bien compris que c'est SFR qui a les rênes, mais pourquoi orange vend un produit qu'il n'a pas
ils pourraient s'assurer lors de la souscription que cette fameuse "route optique" est disponible ou pas pour le logement du client ?
Je pense que toutes les entreprises fonctionne comme ça en france , on ne vend pas un produit qu'on a pas pour ensuite porter la faute sur quelqu'un d'autre ?

Du coup je repose mes petites questions concernant, la portabilité de Bouygues ADSL -> orange FIBRE , est ce que j'aurais toujours internet après mardi ? est-ce que je vais être débité par orange ??

Disons que dans la grosse majorité des cas, Orange récupère la route optique dans le délai entre la souscription et la date de RDV.

Il arrive que dans ce délai l'opérateur d'infrastructure n'ait pas pu répondre à  la demande.

Dans ce cas là c'est un peu étrange,  car si Orange commercialise à  cette adresse, c'est  que SFR lui a indiqué que c'était réalisable.

Peut être juste un contretemps chez SFR comme l'immeuble vient juste d'être raccordé.

Il y aurait-il quelqu'un sur ce forum qui travaille chez SFR fibre et qui pourrait fournir à Orange ou à moi la route optique de mon logement SVP ?

C'est un .csv et attention, parfois Orange a donné cette excuse à des clients pour justifier un problème en interne. Du coup difficile selon moi de savoir qui est réellement en faute ici avec un seul point de vue.