Auteur Sujet: NRA MeD pour 2018 Pays de Montbeliard  (Lu 90360 fois)

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fansat70

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NRA MeD pour 2018 Pays de Montbeliard
« Réponse #156 le: 01 mars 2019 à 17:33:51 »
Bonjour,
j'habite à Montenois (NRA activé le 8/2) et j'ai pu voir le technicien opérer en début de semaine dans l'armoire (ou plutôt la dalle) du répartiteur.
Mon débit original était d'environ 4Mb/s en down et 1Mb/s en up avant son intervention.
Mardi soir le débit down a chuté à 1Mb/s en down et 1 Mb/s en up.
Mercredi soir, ma Freebox était en erreur 80 (mauvaise position), ce qui ne parait pas anormal étant donné que, de ce que j 'ai compris, je suis maintenant raccordé provisoirement au réseau orange et qu'il faut que Free fasse les branchements sur leur propre DSLAM.
Depuis, la Freebox est toujours en erreur 80. Je tente périodiquement de la rebooter 'dès fois que' mais cela reste sans effet.
Je pensais que le passage vers la montée en débit se ferait de manière quasi transparente mais j'avoue que 3 jours sans internet (et je n'ai pas bcp d'espoir pour le WE...) ça fait un peu long à notre époque.
La bonne nouvelle, c'est que malgré l'erreur 80 et l'accès internet toujours impossible, mon débit mesuré par la Freebox tourne aujourd'hui à 20Mb/s.
J'ai appelé Free pour savoir s'ils avaient une idée du délai mais ils sont incapables de répondre.
Autant, je peux comprendre la suspension de l'accès pour motif technique, autant j'ai toujours du mal à comprendre pourquoi les opérateurs ne savent pas envoyer un mail pour prévenir d'une opération technique dont ils sont maitres du calendrier.
Bref, si quelqu'un saurait maintenant quelles sont les opérations à réaliser et le délai moyen pour retrouver une connexion, je lui en serais reconnaissant (et les autres personnes dans la même situation que moi probabalement aussi).
Merci d'avance
Erreur 80, cela veut dire une erreur de câblage. Normalement, lors d'une migration NRA vers armoire, la durée de coupure est inférieure à 2h...(Constaté).
Là, il semblerait qu'il y ait eu une erreur, et que vous êtes raccordés sur une porte du DSLAM qui n'est pas la bonne, car chez Free, à chaque porte DOIT correspondre UNE adresse MAC d'une Freebox.
En ce qui concerne la migration, elle est "planifiée", mais reste à la discrétion des équipes (sous-traitants en général) mandatées par Orange, qui est toujours propriétaire des lignes...
En général, une erreur 80 n'est jamais seule. S'il y a une inversion avec une autre box Free, l'autre doit être aussi en erreur. Normalement, ces trucs se solutionnent assez rapidement, une fois transmis l'erreur au SAV. Le recalage de la base Free est simplement à mettre en place par un techos, pour que vous retrouviez votre connexion. Il faut simplement espérer que l'erreur n'est pas "générale", cela est déjà arrivé, et toute une réglette était décalée d'un pas...
Quant à obtenir des dates au niveau du SAV, on oublie. Une fois le problème remonté, il est passé à une autre couche de techos et après, tout dépend de l'intervention "clavier" de la bonne personne...
Prenez la précaution de redémarret votre Freebox de temps à autre, pour la forcer à se à s'identifier sur le réseau, ce qu'elle devrait normalement faire, une fois que la base sera d'équerre...
Juste une chose: Lors de votre contact avec le SAV avec vos identifiants, le SAviste vous a bien demandé confirmation de la MAC Adress de la Freebox?
Si cela a été fait, cela devrait rouler relativement vite...

hd509551

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NRA MeD pour 2018 Pays de Montbeliard
« Réponse #157 le: 01 mars 2019 à 17:43:59 »
Merci pour la précision...et non le SAViste ne m'a pas demandé l'adresse MAC de ma Freebox  :-[
JE vais me renseigner auprès de mes autres voisins Free s'ils sont dans le même cas que moi ou pas...

hd509551

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NRA MeD pour 2018 Pays de Montbeliard
« Réponse #158 le: 01 mars 2019 à 19:20:27 »
Renseignements pris auprès de mes voisins free, ils ont pu profiter de l'augmentation de débit. Mon problème est donc isolé.Plus qu'à prendre mon mal en patience. Merci en tout cas pour les infos

gianlucas

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« Réponse #159 le: 02 mars 2019 à 23:31:30 »
Bonjour,

A Autechaux-Roide le NRA du haut du village doit être activé si tout va bien le 08/03/2019, j'attends donc avec impatience la montée en débit VDSL2 car ayant un débit très faible.
Par anticipation, je me suis donc renseigné auprès de mon FAI Free 2 fois en 15 jours pour connaitre les modalités de montée en débit par rapport à mon matériel, j'ai une BOX Crystal et le conseillé Free m'a confirmé que cette BOX était compatible avec le VDSL2, que le changement se ferait en toute transparence, hors en me renseignant sur le net, la BOX Crystal n'est pas compatible. J'ai donc rappelé ce jour pour leur exprimer mon doute sur ce sujet, on m'a dit d'attendre la montée en débit et de voir si c'était ok ou pas et de les rappeler si problème, un comble...
A mon avis je risque fort d'être coupé d'internet, il faudrait que je passe à la FREEBOX V6 au moins. Je pourrais faire la démarche de suite et demander à remplacer ma BOX mais les frais de migration + retour de la BOX sont facturés, pas génial pour un fidèle client depuis toujours.
Les frais de migration de BOX ne sont ils pas gratuit dans ce cas lors de montée en débit ?

hades73440

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« Réponse #160 le: 03 mars 2019 à 00:51:57 »
Bonsoir

Il faut attendre quelques jours apres l activqtion de l armoire pour la migration de votre ligne !! ( environ 7j a 3 semaine constater )

Je peut vous confirmer que la CRYSTAL n est pas compatible vdsl2 !
Il faut passer sur la Revolution ou la mini 4k ou la one ou la delta pour profiter de votre nouveau debit !
Oui en generale le changement de box est gratuit lors de migration pour la monter en debit...

Cependant attention a la date d activation je pense qu il peut y avoir des decalage par rapport au calendrier afficher... donc je tablerait pour votre nouveau debit fin mars ou debut avril !


fansat70

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« Réponse #161 le: 03 mars 2019 à 08:44:25 »
Bonsoir

Il faut attendre quelques jours apres l activqtion de l armoire pour la migration de votre ligne !! ( environ 7j a 3 semaine constater )

Je peut vous confirmer que la CRYSTAL n est pas compatible vdsl2 !
Il faut passer sur la Revolution ou la mini 4k ou la one ou la delta pour profiter de votre nouveau debit !
Oui en generale le changement de box est gratuit lors de migration pour la monter en debit...

Cependant attention a la date d activation je pense qu il peut y avoir des decalage par rapport au calendrier afficher... donc je tablerait pour votre nouveau debit fin mars ou debut avril !
Vous ne serez pas coupé d'internet lors de votre migration, même avec une Crystal.
Vous serez bien connecté sur un DSLAM permettant le VDSL, mais comme tout DSLAM, il "pratique" aussi l'ADSL, ADSL2+...
Votre box synchronisera bien en ADSL2+, ce qui devrait vous permettre d'atteindre les 20mégas en down et 1 méga en UP.
Ce n'est que si vous voulez bénéficier du VDSL (il faut que vous soyez à moins de 1000m de l'armoire avec une ligne 4/10 pour que cela vaille le coup) qu'il vous faudra passer à une box compatible: Mini 4k, Révolution, One ou Delta, dont les prix d'abonnement (avec les services) s'étagent de 29,99 à 59,99 (le plus haut pour la delta comprenant l'achat du player à 10€/mois).

gianlucas

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« Réponse #162 le: 03 mars 2019 à 15:13:03 »
Bonjour, je vous remercie pour ces informations, je devrais donc bénéficier du VDSL2 puisque je suis à environ 300 m du nouveau NRA MeD

fansat70

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« Réponse #163 le: 03 mars 2019 à 17:33:29 »
Bonjour, je vous remercie pour ces informations, je devrais donc bénéficier du VDSL2 puisque je suis à environ 300 m du nouveau NRA MeD
A condition d'avoir la "bonne " box, toujours... A 300m, cela ressemble à du 100 mégas Down et du 10 up...

gianlucas

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« Réponse #164 le: 03 mars 2019 à 20:17:06 »
oui c'est sûr, je changerai ma BOX Crystal pour une autre BOX compatible VDSL2 pour optimiser le débit.

hades73440

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« Réponse #165 le: 04 mars 2019 à 16:49:07 »
PAYS DE MONTBÉLIARD - INTERNET

À Bretigney (25), la montée en débit pour internet était attendue comme le Messie

« Voilà nous y sommes… Nous ne serons plus les oubliés du territoire. » Christine Boshi, le maire de Bretigney, ne boude pas sa joie. Le plus petit village de la grande agglo va enfin pouvoir surfer sur internet sans que « ça rame

« Cette montée en débit va nous procurer une vraie bouffée d’air frais », assure Christine Boshi, le maire de Bretigney en compagnie de Gaston Chenu, le vice président à PMA en charge du haut débit.     

« Vingt ans que j’attends d’avoir du réseau pour téléphoner. Douze ans que j’attends internet. » Jean Bourquin, citoyen de Bretigney, avoue son impatience à « enfin » disposer d’un débit internet « confortable ». C’est fait.

Enfin presque. Avec ses 76 habitants, 34 foyers, le plus petit village de la grande agglomération à 72 communes inaugurait jeudi soir son armoire de montée en débit (PRM). En attendant que la fibre optique soit déployée jusque chez l’habitant. C’est programmé pour 2022.

« Terminée l’ère du pédalage face à un ordinateur qui rame faute de débit suffisant »

« Alors ça marche, il y a du débit ? » interroge le président de l’Agglo Charles Demouge en arrivant à Bretigney. Pas encore. Le temps imparti entre l’implantation de l’armoire et les ouvertures commerciales avec le branchement des lignes téléphoniques sur les nouveaux équipements a été respecté.

Où est la faille ? Pas technique comme à Échenans où les spécialistes se sont emmêlés les pinceaux dans les branchements. C’est juste une question de jours. Et ça va marcher. D’autant que des tests ont déjà eu lieu.

Bretigney a un avantage sur d’autres villages dans l’agglomération. L’habitat n’est pas clairsemé mais concentré autour de l’armoire. Si bien que les débits vont crever les plafonds. Celui de la mairie devrait frôler les 96 Mb/s, 100 mégas pour la rue des Tilleuls sachant, pour se faire une petite idée, que le débit sur le plan national est considéré comme « confortable » entre 8 et 10 Mb/s.

« Terminée l’ère du pédalage face à un ordinateur qui rame au point que son utilisateur frise à chaque connexion la crise de nerfs. Les PC vont fumer », lâche en riant un habitant.

« Nous ne disposions même pas d’un méga. Pour le télétravail, on pouvait oublier ! Impossible de télécharger des fichiers, de répondre en instantané à un mail », énumère Christine Boshi. « Le haut débit va nous procurer une incroyable bouffée d’air frais. Tout va changer. Tout va s’accélérer. »

« Pour choper du réseau, nous sommes obligés de grimper au château d’eau ! »

Le maire l’admet volontiers. Au global dans l’agglo, 4,5 millions d’euros sont investis dans ce programme qui court vers le très haut débit. Aux yeux du petit village rural qui dispose d’un budget annuel de 40 000 €, « c’est une fortune ! En même temps c’est un investissement d’avenir. Au même titre que l’eau et l’électricité, l’internet est vital. Pour l’école, l’administration, le travail, la famille, les amis. Bretigney ne pouvait pas et ne devait pas rester en retrait. »

Comme le fait valoir le père d’un ado de 14 ans, « au collège, tous les devoirs sont sur Pronote. C’était la galère. »

Les promesses du haut débit portées par le défunt SMAU (Syndicat mixte de l’Aire urbaine), le village de Bretigney y a cru. Comme ses voisins de l’ex-communauté de communes des Trois Cantons. C’était il y a plus de quinze ans. La communauté de communes a mis la main au tiroir-caisse. Elle a déboursé 66 723 euros, soit 8,75 € par habitant pour être dans la boucle connectée de ce qu’on nommait à l’époque la BLHD (la boucle locale haut débit). Elle a fait causer. Plus en mal qu’en bien.

« Des promesses et de l’argent pour rien ou presque rien en débit », témoigne le maire qui ne regrette pas d’avoir rejoint les rangs de Pays de Montbéliard Agglomération. « PMA a fait de la montée en débit une priorité. Un an plus tard, sans tergiversations, l’affaire est bouclée. »

« Déjà qu’en zone blanche, pour choper du réseau, il faut grimper jusqu’au château d’eau pour téléphoner », lâche un villageois, « comprenez que le haut débit pour naviguer sur la toile était attendu comme le Messie dans notre petit village. »

Françoise JEANPARIS
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Source : L Est Repulicain


sd5340

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NRA MeD pour 2018 Pays de Montbeliard
« Réponse #166 le: 05 mars 2019 à 07:27:56 »
Bonjour,
Comme tous les matins je redémarre un coup ma box (au cas ou) et en fait avant de couper je suis à 6.8 Mb/s et quand je redémarre elle est à 8.100 Mb/s.
Si je regarde dans la journée le débit descend pour arrivée en dessous de 7 le matin.
C'est normal ?
« Modifié: 05 mars 2019 à 08:55:57 par sd5340 »

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« Réponse #167 le: 05 mars 2019 à 11:28:26 »
Bonjour,
Comme tous les matins je redémarre un coup ma box (au cas ou) et en fait avant de couper je suis à 6.8 Mb/s et quand je redémarre elle est à 8.100 Mb/s.
Si je regarde dans la journée le débit descend pour arrivée en dessous de 7 le matin.
C'est normal ?
Oui et non... Le Oui pour des perturbations sur la ligne, qui affectent le débit de synchro en "fermant" les canaux perturbés.
Le non justement pour ces perturbations, qui si elles sont réelles ne sont pas "normales, mais qui ne peuvent être évitées, si elles sont extérieures à votre habitation.
Il semble que vous disposiez d'une V6, au vu des stats. Il est possible que l'électronique d'entrée ne soit pas aussi performante qu'elle devrait l'être et provoque ce type de problème. Mais pour se faire remplacer la "bête", quasiment mission impossible pour cette raison
Le fait que vous soyez en mode "patate" peut ne pas permettre la renégo "au vol" telle qu'elle se pratique normalement en ADSL avec les V6, Mini 4K et V7...
Avec le mode patate, vous gagnez un peu en débit, mais la liaison est moins stable, et peut poser problème pour la TV avec pixellisation et freezes, et ralentir les downloads, qui doivent gérer les erreurs CRC qui surviennent alors. Un bon compromis est le "Normal ou Standard", mais si l'on veut une TV stable, c'est le mode "sérénité" qui doit être appliqué.