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D'après ce que j'ai vu, lorsqu'un secteur est destiné à être fibré, il y a un recensement des locaux et leur localisation précise par adresse géographique (N° dans la rue, étage....), et chaque logement est donc référencé dans une base, l'adresse étant stockée dans une hexaclé normalisée (ou standardisée). Si ton habitation/logement a été soit mal référencé ou pas référencé du tout (!), il faut recaler cette base.Il se peut aussi que l'adresse qui figure dans l'abonnement chez Free soit inexacte, ayant changé ou non depuis... Dans ce dernier cas, la faire changer, éventuellement par L'ADUF si pas possible autrement.