Je suppose qu'en partant de la carte d'éligibilité, vous avez rempli le petit formulaire pour qu'Orange vous renseigne sur l'avancée réelle de votre potentiel raccordement?
Est-ce que le délai légal de 3 mois après éligibilité du premier logement raccordé au PMZ vous concrenant est échu? Ne pas oublier que tant que ce délai de 3 mois n'est pas écoulé, les opérateurs ne peuvent proposer leurs offres commerciales. Donc sur la carte, vous êtes éligible, mais pas encore "abonnable", ce qui se reflète sur le site d'Orange... Bien sûr tout ceci sauf erreur de ma part... Mon taux de faillibilité étant proche de la normale, n'étant pas un spécialiste, mais fouillant quelque peu à droite et à gauche dans ce site en particulier...

Là, j'ai fini par me mélanger les crayons et ai répondu à Darkan. Il n'y a qu'un PMZ pour Mathay qui vous concernerait donc tous deux?

Le tout est de savoir la date d'éligibilité du premier logement sur son PMZ... Est-ce qu'il pourrait encore être dans le "temps gris"?

En interrogeant les adresses de l'allée en question, la réponse est systématiquement ADSL... Probablement un problème de base.
La question à se poser est: y-a-t-il quelqu'un de raccordé à la fibre dans l'allée en question? Présence de PBO sur poteau ou dans des chambres? Déjà vu des techos à ce sujet?
Comme le dit Hadès, faut contacter Orange pour débrouiller l'affaire... D'abord sur le formulaire de contact de suivi de l'avancée de la fibre dans son quartier https://boutique.orange.fr/internet/offres-adsl/resultat-eligibilite, puis au téléphone avec un commercial Orange si la réponse donnée par le formulaire est "aveugle".

Oui problème de base à coup sûr. PBO sous-terrain pour l'ensemble de l'allée du champ de l'épine.