Auteur Sujet: y'a-t-il un pilote chez déclic télécom ?  (Lu 10969 fois)

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fby

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y'a-t-il un pilote chez déclic télécom ?
« Réponse #24 le: 18 octobre 2012 à 16:40:27 »
bonjour
je ne suis au courant de rien

toujours pas vu de modem tv

les appels entrant ne fonctionnent pas

les appels sortant sont en masqués

pas de réponse sur le ticket :
   
réponse du 15/10/2012 à 10:50 par declic [Répondu en: 1 jours, 19 heures, 44 minutes]
Bonjour, vous trouverez ci après le numero de suivi:*************
réponse du 15/10/2012 à 11:28 par client
le MODEM TV est partis ou pas ?
réponse du 16/10/2012 à 15:50 par client
plus de 24 heures et toujours pas de réponse !
réponse du 16/10/2012 à 16:42 par client
ha oui ! parce qu'il n'y a pas eu d'envoi , mais seulement un n° factice qui expirera dans quelque jours ?
réponse du 16/10/2012 à 16:44 par client
Et toujours a plus répondre sur La Fibre.info que sur les tickets !
réponse du 17/10/2012 à 16:37 par client
plus de 48 heures et toujours pas de réponse !!!!!
réponse du 18/10/2012 à 16:12 par client
3 jours plus tard !!!!!!

De plus personne ne répond au téléphone !!!!!!!!!!!!!!

« Modifié: 18 octobre 2012 à 17:00:28 par fby »

fby

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y'a-t-il un pilote chez déclic télécom ?
« Réponse #25 le: 18 octobre 2012 à 17:12:56 »
le meilleurs  : il y as dix jours , on m'a dit que monsieur ML me contacterai par téléphone  ;D ::) ??? :-\ :'(

Leon

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y'a-t-il un pilote chez déclic télécom ?
« Réponse #26 le: 18 octobre 2012 à 19:23:20 »
Bonjour, votre dossier a été traité
Quelle belle réponse, bien évasive comme il faut! Bravo!

Non et pourtant déja partis 3 fois  :o

Fby, je comprends que tu en es à ton 4ieme numéro de suivi, et qu'il vient d'être perdu également. C'est bien ça? Je pense que plus personne n'a de doute sur Déclic.

Leon.

fby

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y'a-t-il un pilote chez déclic télécom ?
« Réponse #27 le: 18 octobre 2012 à 19:54:55 »
pas encore il expire a 5 jours  :-\