Maintenant pour moi je ne mets jamais tous mes œufs dans le même panier ...
Pour ma télé parabole canal HD qui fonctionne parfaitement.
Je pense que la TV sur la fibre ne fonctionne pas parfaitement
Trop de coupure MEME si tous les FAI  font le MAX ...

C'est une sage précaution de pas avoir une seule source, autant pour la TV que la Voip, et meme pour le net.
Ce matin, switch FTTH du SIEA cramé, ca fait depuis 9hrs ce matin que j'utilise ma connection ADSL de secoure...

L'IPTV il y a pas que sur la fibre que ca merdouille, j'ai acces par le SAT aux services "a la demande" de Csat/C+, mais la les films téléchargés passent par le net, pas par le sat, la qualité est bien moins bonne que le meme film en direct sur le SAT, on a vraiment l'impression qu'il y a que le logo qui est en HD.
Aux heures de pointes, il y a souvent des freezes, meme avec 100Mbs, si on prend pas la précaution  de télécharger le film suffisament en avance.

Pour l'IPTV du SIEA, j'ai juste fait des tests avec VLC, sans plus, et ca m'a pas convincu, toutes les chaines proposées sont dispo en TNT ou SAT, la RTS est toujours en SD, sur le SAT c'est en HD.

Si tu as le message que le N° existe pas, c'est probablement que le portage a été fait par DT, et ils te fournissent pas le service, ca va pas etre facile de le récupèrer pour le porter ailleur, comme ton N° doit est rangé dans un tiroir  chez eux...

A ta place je récupèrerais mon N° le plus rapidement possible et je changerais de FAI apres.

Bonjour Rpheulpin,

Ça ne vas sans doute pas t'aider, mais je vais appuyer la réponse de miky01; oui, j'ai quelques problèmes avec DT et à titre indicatif ma portabilité date du 28 juillet mais j'ai dû rappeler le 1er aout pour avoir les appels entrants (ne sachant pas le 28 que personne ne pouvait m'appeler !... je  l'ai appris par une personne qui m'a contacté sur mon portable en m'expliquant qu'il y avait un disque qui tournait en guise de réponse... merci pour le service en cas de pépin!) depuis, le téléphone fonctionne à peu près sauf face à un serveur vocal (les touches sont toujours inactives) et c'est joyeusement que le 31 aout Déclic m'envoie un mail qui dit :

" Cher(e) abonné(e)
Nous vous informons que nous venons de procéder à l'activation du service de téléphonie
Voici votre numéro de téléphone: ...............
Si vous rencontrez des difficultés à utiliser notre service. Le support technique est à votre disposition par e mail et par téléphone.
P.S Il est possible que seuls les appels sortants fonctionnent; Les appels entrants seront actifs dès la prise d'effet de votre portabilité, qui vous a été communiquée ou vous sera communiquée par e mail."

Mais bon sang! ça fait un mois que le téléphone et l'internet (seul service qui fonctionne sans problème!) est actif via DT!!!

Décidèment, il faut vraiment que je trouve le temps d'envoyer une lettre de résiliation à cette boite et si tu mène une action et que tu as besoin d'appui, contacte moi en message personnel... les petits rus font les grandes rivières !
bon courage pour la suite... cordialement

Pour rappel les problèmes de portabilité se font avec un autre opérateur sur lequel nous n'avons pas la main. Nous avons rencontré des problèmes avec les portabilité subséquentes, c'est a dire par exemple avec un portabilité d'un numéro que vous aviez chez SFR mais appartient à FT typiquement un numéro en 0474 sur une neuf box.

Le processus de portabilité est le suivant:

- SFR fait la portabilité à la date convenue vers FRANCE TELECOM
- FRANCE TELECOM qui est le propriétaire du numéro fait également la portabilité vers DECLIC

Dans certains cas, SFR a bien effectué l'opération, mais l'opération n'a pas été effectuée chez FRANCE TELECOM, ce qui fait que la portabilité est partielle. Nous ne sommes pas responsables mais on tient pour responsable... On doit donc au cas par cas, contacter FRANCE TELECOM pour qu'ils fassent la portabilité, ce qui nécessite un délai supplèmentaire.

Nous n'avons JAMAIS dit qu'une portabilité prenait 6 mois. Une portabilité lorsque l’opérateur a reçu la demande prend en général une semaine. Il est possible qu'une semaine supplèmentaire soit nécessaire si FT n'a pas fait la portabilité suite à la subséquente.

Par contre, une portabilité peut aussi être refusée par l’opérateur si les coordonnées entre le mandat et l'adresse du titulaire ne correspondent pas par exemple.

Il est juste de dire que c'est notre problème, c'est juste une explication, car c'est parfois trop simple de ne taper que sur le premier contact. On relance aussi régulièrement les opérateurs si de leur coté les taches n'ont pas été accomplies.

Bonjour, votre dossier a été traité