bonjour je comprend ta détresse j'étais dans le même cas que toi ,pour la période identique. pour moi j'ai bien internet + téléphone qui fonctionne actuellement Reste plus que la télé .J'ai patienté et fait plusieurs rappel .Vue les services et les prix pour moi j'ai bien fait attendre.A voir pour la suite sa peut être très intéressent .

C'est dingue je pensais qu'ils avaient fait faillite. Ca fait des semaines que j'essaie d'avoir quelqu'un au tel ou par mail et rien. Personne n'a eu la bonne idée de me contacter malgré mes demandes.
Bref depuis février que je me suis inscris chez Declic. Au mois d'avril on m'a connecté à internet mais à ce jour le tel ne fonctionne pas et je n'ai toujours pas recu la boitier TV.
D'ailleurs on m'a donné un vieux routeur qui n'a rien en commun avec celui présenté sur leur site et on ne m'a pas non plus indiqué mon numéro de tel ou mes infos pour le wifi...

Bref vendredi j'ai envoyé un courrier recommandé pour résilier et leur dire ce que je pense d'eux et j'en ai profité pour annuler le prélèvement automatique vu que Declic m'a prélevé le mois dernier le prix de l'internet alors que mon contrat concerne internet plus TV plus tel...

J'attend de voir si on me contacte à ce sujet.

En conclusion, à bannir. Et je me demande encore comment ResoLiain ne les a pas encore viré vu le nombre de plaintes à leur sujet.

Personne n'a reçu le boîtier TV apparemment, tant de mois après le lancement de l'offre Déclic dans l'Ain. Et de nombreuses personnes ont des problèmes de téléphone aussi apparemment.

Leon.

J'ai une question qu monsieur de Declic.
Pourquoi 6 mois après l'inscription je n'ai toujours pas recu de boitier TV ?

Vous fatiguez pas, j'ai pas du tout l'intention de continuer avec vous.

Espérons pour toi que cette fois ci c'est la bonne! Et oui, tiens nous au courant, à la fois pour le téléphone et la TV.

Leon.