Auteur Sujet: Louvres (Lu 237943 fois)

LNico · « **Réponse #636 le:** 26 mai 2017 à 12:53:40 »

Citation de: MICA95380 le 26 mai 2017 à 12:41:02

Dans les 3 mois c'est mieux que pour moi car quand je fais le test ça me dit :

"Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais."

Si quelqu'un peut m'éclairer à ce sujet?

Est ce que ça veux dire que le déploiement n'est pas terminé? Je précise que j'habite en pavillon dans la rue ROBERT SCHUMANN

J'avais ce message pour ma mère au bouteiller lorsque la convention n'était pas signée.

GrégoryLine · « **Réponse #637 le:** 26 mai 2017 à 12:54:34 »

Bonjour,

Je vous invite à envoyer un mail via le formulaire www.debitextelecom/contact

Bonne journée,
Grégory

MICA95380 · « **Réponse #638 le:** 26 mai 2017 à 13:02:22 »

Citation de: LNico le 26 mai 2017 à 12:53:40

J'avais ce message pour ma mère au bouteiller lorsque la convention n'était pas signée.

Vu que je suis en pavillon je ne pense pas devoir signer une convention.

Citation de: GrégoryLine le 26 mai 2017 à 12:54:34

Bonjour,

Je vous invite à envoyer un mail via le formulaire www.debitextelecom/contact

Bonne journée,
Grégory

DEBITEX m'a répondu il y a 2 jours avec la même phrase copier coller que celle du site SFR

GrégoryLine · « **Réponse #639 le:** 26 mai 2017 à 13:15:44 »

Contactez par mail :

avoirlafibre@sfr.com
deploiement.fibre@info.sfr.com

Cordialement,
Grégory

MICA95380 · « **Réponse #640 le:** 26 mai 2017 à 13:27:57 »

Je vais essayer, merci

MICA95380 · « **Réponse #641 le:** 26 mai 2017 à 16:42:21 »

Il semble que les adresses au niveau du PM09 et 10 ont les mêmes résultats au niveau du test d'éligibilité.
Ca me rassure un peu de savoir qu' il n'y a pas que ma rue de concerné.

ricopc95 · « **Réponse #642 le:** 26 mai 2017 à 16:48:40 »

Selon les retours que j'ai, ils ouvrent progressivement les éligibilités.
1000 premières prises ont été ouvertes mardi dernier.
Les autres vont suivre sur les prochains mois.

ricopc95 · « **Réponse #643 le:** 26 mai 2017 à 19:19:50 »

Citer

Vu que je suis en pavillon je ne pense pas devoir signer une convention.

si c'est un lotissement ou maison mitoyenne, avec passage de la fibre obligatoire dans des parties communes, il faut une convention signée avec tes voisins directs.
C'est peut être ça qui bloque.

felabaen · « **Réponse #644 le:** 30 mai 2017 à 09:20:28 »

Et voila j ai contacter sfr et j ai le technicien qui vien le mercredi 7 juin pour me raccorder la fibre.

Pour la convention .. faut bien regarder par ou il passe , car dans ma copropriete il passe par les passage de france telecom donc pas besoin de demande l accord de l assemblee general.

Je vous tiendrais au courant une fois que cela seras finit.

Square de port bou est eligible.

Bkoson · « **Réponse #645 le:** 30 mai 2017 à 10:47:14 »

Salut felabaen,

Je suis au square de Megève (pas très loin du square de Port Bou), tu as pris l'initiative de contacter SFR ou bien tu as reçu un courrier/mail ?

felabaen · « **Réponse #646 le:** 30 mai 2017 à 10:49:46 »

Je les ai appeller car toute les semaine je test en ligne voir si c est disponible sur mon espace client. Meme si je me fait presque harceler par "sfr" qui m apelle 5 fois par jour avec un numero 02...

bm95 · « **Réponse #647 le:** 30 mai 2017 à 13:29:26 »

Moi on ma appeler aujourd'hui a 13h et y viennent faire l'installation mardi 6 juin entre 10h30 et 13h, j'ai choisi l'offre a 27, 99 € sfr sport, play, presse etc.... y m'ont appeler, fais la proposition, expliquer comment ça se passerait, ensuite y m'ont passer le responsable pour valider, y envoit un mail ou on doit cliquer dessus et confirmer le contrat et c'est tout, par contre ya 49 € de depot de garantie, on ma dit que j'avais rien à faire que si y avais un problème lors de l'installation (percage, conduit etc...) c'est le technicien qui remplirait les documents et les enverrais au bailleur. Je suis rue demaison.