Auteur Sujet: Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse  (Lu 53885 fois)

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fabtra31

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #180 le: 05 août 2020 à 19:43:15 »
Bah oui logique x) apres c'est pour ca que en general on demande le rdv de migration apres avoir recu l'equipement du nouvel opé

vivien

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #181 le: 05 août 2020 à 19:56:05 »
On peut imaginer qu'il sera en effet possible de planifier la migration après confirmation de la réception des équipements (et pas avant), pour le téléphone ou généralement la portabilité se fait après que tu a confirmé la réception de la SIM pour éviter le cas où la SIM est perdue et en portant le N° tu perd ton ancien opérateur.

On a vu en ADSL où le problème est identique que malgré les équipements reçu en avance, tout n'est pas forcément fonctionnel quand orange permute la ligne sur le DSLAM de ton opérateur.

Il est par contre impossible d'avoir les deux opérateurs fonctionnel simultanément, en ADSL comme en FTTH. (par contre pour une migration entre deux technologies, pas de souci pour avoir l'ancien et le nouvel opérateur simultanément)

Steph

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #182 le: 05 août 2020 à 19:57:49 »
Parce que si ton tech (de l'opérateur Y) a le moindre souci, ce n'est plus du ressort de l'opérateur X, d'où la coupure avant l'intervention. Ca permet de séparer et bien délimiter les responsabilités.

Déjà que l'opérateur X te voit partir, ce n'est plus dans son intérêt de maintenir le service pendant une poignée de jours. Il faut te faire souffrir un peu, tu comprends ? :)
C'est donc bien un problème administratif et pas technique.
C'est fait exprès pour faire chier... :'(
 
Bah oui logique x) apres c'est pour ca que en general on demande le rdv de migration apres avoir recu l'equipement du nouvel opé
En tant que vieux con, j'ai toujours utilisé mon propre matériel quels que soient les FAI.  8)

Nico

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #183 le: 05 août 2020 à 21:05:32 »
Il y a encore un truc qui m'échappe : Pourquoi la bascule X->Y ne peut pas se faire en gros lors du changement de branchement au PM?
C'est ce qu'il se passe dans la vraie vie ne t'en fais pas. La coupure des services est liée à la portabilité.

Steph

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #184 le: 05 août 2020 à 21:53:40 »
Même si c'est l'OI qui intervient?

Je suis curieux de voir comment l'OI le répercutera à l'OC en termes de coûts et délais.
Le premières migrations risquent d'occasionner quelques coupures bien longues..

Nico

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #185 le: 06 août 2020 à 06:52:52 »
Même si c'est l'OI qui intervient?

Je répondais sur cette affirmation qui est fausse - en tout cas concernant BOFS.
d'où la coupure avant l'intervention

Mais en soit, OI ou OC du moment que tout est provisionné au moment de la bascule et que la box a bien été envoyée au client, quelle différence ?

Optix

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #186 le: 06 août 2020 à 08:39:53 »
Je répondais sur cette affirmation qui est fausse - en tout cas concernant BOFS.
Tu me traites de menteur ?

Cette triste réalité arrive même chez les gros opérateurs, et même sont discutés en long en large sur ce forum.

Allez, p'tite recherche en 10sec, qq topics non exhaustifs  :
https://lafibre.info/installation-free/migration-orange-gt-free-ils-mont-deconnecte/
https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/plus-de-synchro-box-sfr-depuis-demande-de-migration-vers-orange/
...

Le plus beau, tu as toi-même participé à ces topics :)

Un débranchage à J+3 de la souscription ?
Voilà voilà...

Attention, je ne dis pas que ces cas sont la norme, la majorité des cas se passe très bien, c'est juste qu'il faut faire attention car il pourrait y avoir une coupure de service plus longue que la bascule. Entre le papier et la réalité, ça ne se passe pas forcément comme on le voudrait.

Thornhill

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #187 le: 06 août 2020 à 10:21:22 »
En cas de souci technique au PM (jarretière ou autre), les renvois de balles OC/OI au travers de leurs SI/guichets risquent d'être sympa aussi.
GAMOT le retour, version fibre.
J'espère que ça n'allongera pas les délais SAV...

Steph

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #188 le: 06 août 2020 à 10:31:16 »
Si le prix à payer est un SAV un poil moins réactif, mais qu'il y a moins de soucis dans les PM, c'est jouable.
Et si l'OI bascule correctement de OC X à OC Y sur ordre de OC Y, cela devrait le faire?
Aux soucis près remontés par Optix...

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #189 le: 06 août 2020 à 10:45:14 »
Si le prix à payer est un SAV un poil moins réactif, mais qu'il y a moins de soucis dans les PM, c'est jouable.
Et si l'OI bascule correctement de OC X à OC Y sur ordre de OC Y, cela devrait le faire?
Aux soucis près remontés par Optix...
Il semble clair que débrancher un seul côté d'une jarretière en laissant cette dernière en place côté abonné devrait quand même limiter les dégâts, le "pilotage" de cette opération pouvant être alors réalisé par un techos "correctement drivé"... Et la réalisation de tout nouvelle connexion abonné, donc ajout de jarretière devant également se faire sous techos "OI", bien sûr!
Un truc "fou" serait de "pré-jarretièriser" l'ensemble des départs abonnés, avec repérage de l'extrémité en attente côté "opérateurs", mais pas sûr que cela soit un gain de temps pour le techos, obligé de "fouiller" dans les extrèmités en attente.

Nico

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #190 le: 06 août 2020 à 11:17:17 »
Cette triste réalité arrive même chez les gros opérateurs, et même sont discutés en long en large sur ce forum.
Non non, ce qui est discuté en long et en large c'est le nouvel opérateur qui débranche l'ancien. Et les migrations qui se font sans coupure, voir avec un retour arrière parfois.

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Allez, p'tite recherche en 10sec, qq topics non exhaustifs  :
https://lafibre.info/installation-free/migration-orange-gt-free-ils-mont-deconnecte/
https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/plus-de-synchro-box-sfr-depuis-demande-de-migration-vers-orange/
Non exhaustifs mais curieusement sur le même réseau (PBC) un peu atypique. De là à dire que tu as trouvé l'exception qui confirme la règle, il n'y a qu'un pas que je franchirai allègrement.

Donc que ça arrive parfois, ou sur ce réseau en particulier, pourquoi pas. Mais pas de quoi en faire une généralité. Après c'est peut-être le process théorique, mais la vie est visiblement différente.

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Le plus beau, tu as toi-même participé à ces topics :)
Voilà voilà...
C'est dommage de ne pas avoir laissé la suite du message.

spectrolazer

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