Auteur Sujet: Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse (Lu 55338 fois)

MrGears · « **Réponse #132 le:** 05 mars 2020 à 21:52:42 »

Quelques infos dans le mensuel de la ville également... Rien de neuf a l'horizon, espérons que ça finisse par aboutir a une solution.

ezivoco_163 · « **Réponse #133 le:** 06 mars 2020 à 10:21:16 »

tiens à mettre en parallèle avec cet article

:

Source : BFM Business
Date : 05/03/2020 à 14h52
Lien : https://bfmbusiness.bfmtv.com/hightech/tres-haut-debit-la-france-bientot-inegalable-au-niveau-europeen-prevoit-julien-denormandie-1869708.html
Auteur : JCH

Extrait :

Citer

"On est en train de construire un système de réseau Internet qui est bien plus performant que nos voisins proches". Invité ce jeudi dans 12H L'Heure H, Julien Denormandie, ministre en charge de la ville et du logement

[...]

Lequel précise, en guise de conclusion, que "l'on est en train d'avoir une infrastructure du numérique en France qui n'aura pas d'égal au niveau européen", ou, tout du moins, "par rapport aux économies comparables au niveau européen", à l'instar de l'Allemagne et de la Grande-Bretagne

xp25 · « **Réponse #134 le:** 06 mars 2020 à 12:31:07 »

Tout le monde sait que c'est pas parce qu'un ministre le dit droit dans les yeux que c'est vrai

Surtout chez nous en France.

spectrolazer · « **Réponse #135 le:** 07 mars 2020 à 13:52:48 »

SFR a trouvé une solution ?
=> Pour éviter les dégradations, des PM SFR "sous surveillance électronique"

fansat70 · « **Réponse #136 le:** 07 mars 2020 à 17:50:57 »

Oh! La question qui tue!
[Galéjade ON]

Il est évident que la maison mère va prendre le taureau par les cornes, mettre 300 p'tits gars sur le coup, et en moins d'une semaine, tout va être remis d'équerre, avec PM, liens et autres babioles correctement dimensionnés, sans parler d'une refonte complète du SI, garantie dans "bavure"!!!
Tiens, ils vont même repousser les murs des locaux exigus où imprudemment Debitex (ou l'entité antérieure) a placé certains PM...
Les techos sous-traitants auront tous un bracelet électronique, connecté à une caméra ventrale, liée à un dispositif qui "tasera" celui qui fait une connerie!!!
Avec bien sûr tout ce matos piloté par une intelligence artificielle "sans faille", qui aura pour seule limite pas plus de 7% de pertes par abus de taser par semaine!!!
[Galéjade OFF]

Avec les excuses du galéjeur fou, le sujet ne devant pas prêter à l'humour, vu les répercussions potentielles sur d'autres installations! Mais bon, on ne se refait pas, et la question était un vrai ouvre-porte!

:

MrGears · « **Réponse #137 le:** 10 avril 2020 à 17:48:01 »

Hello tout le monde,

je n'ai plus de signal fibre depuis hier a 08h. Je pense que j'ai été débranché au PM (comme d'habitude).

J'ai appelé SFR et aucun créneau disponible pour faire intervenir un technicien.

Tout ça pour qu'il vienne me rebrancher

Si seulement j'avais un stylo laser...

En plein confinement, je me retrouve a devoir utiliser mes 2 barres de 4G et ça rame comme pas possible... génial non? Je fais quoi en attendant?

MrGears · « **Réponse #138 le:** 15 avril 2020 à 00:02:31 »

Toujours aucune nouvelle... Je pense que c'est peine perdu

fansat70 · « **Réponse #139 le:** 15 avril 2020 à 09:15:52 »

Citation de: MrGears le 10 avril 2020 à 17:48:01

Hello tout le monde,

je n'ai plus de signal fibre depuis hier a 08h. Je pense que j'ai été débranché au PM (comme d'habitude).

J'ai appelé SFR et aucun créneau disponible pour faire intervenir un technicien.

Tout ça pour qu'il vienne me rebrancher Si seulement j'avais un stylo laser...

En plein confinement, je me retrouve a devoir utiliser mes 2 barres de 4G et ça rame comme pas possible... génial non? Je fais quoi en attendant?

Il est clair que dans la période actuelle, les entreprises se doivent d'assurer la sécurité sanitaire de leurs salariés.
D'un autre côté, tout ce qui touche à l'internet doit être suivi de très près, de façon à permettre au max la poursuite de l'activité de ceux qui le peuvent.
Quelque part aussi, SFR en mettant 40% de ses troupes en chômage partiel a plus qu'assuré un support dégradé à ses abonnés!
Tous les opérateurs n'ont pas retenu cette option, mais il faut bien vérifier que des conditions sanitaires correctes sont présentes...
Et comme le cas de Gonesse est un cas "lamiteux" (désolé!) et peut éventuellement nécessiter plus d'un techos(?), j'ai bien peur que les choses soient encore plus compliquées...

buddy · « **Réponse #140 le:** 15 avril 2020 à 09:30:34 »

Citation de: fansat70 le 15 avril 2020 à 09:15:52

Quelque part aussi, SFR en mettant 40% de ses troupes en chômage partiel a plus qu'assuré un support dégradé à ses abonnés!

La très grande majorité sont des gens en "force de vente" je doute que ce soit ceux qui réparent les connexions ...
D'ailleurs est ce que SFR emploie en propre des techniciens FTTH pour les racco/dépannages clients ?

fansat70 · « **Réponse #141 le:** 15 avril 2020 à 10:23:10 »

Citation de: buddy le 15 avril 2020 à 09:30:34

La très grande majorité sont des gens en "force de vente" je doute que ce soit ceux qui réparent les connexions ...
D'ailleurs est ce que SFR emploie en propre des techniciens FTTH pour les racco/dépannages clients ?

Je ne peux répondre à cette question, mais dans le contexte de Gonesse, la "remise en ligne" de ce que l'on peut appeler "bouic" ne nécessiterait-elle pas des techos "maison"?
Ayant "sévi" dans l'informatique "quelques décennies", j'ai pu me rendre compte de la perte de maîtrise de certaines connaissances dans les entreprises, suite à une sous-traitance non maîtrisée, le "facility management" pouvant devenir une catastrophe...

MrGears · « **Réponse #142 le:** 15 avril 2020 à 22:19:57 »

Citation de: buddy le 15 avril 2020 à 09:30:34

La très grande majorité sont des gens en "force de vente" je doute que ce soit ceux qui réparent les connexions ...
D'ailleurs est ce que SFR emploie en propre des techniciens FTTH pour les racco/dépannages clients ?

Non c'est des sous traitants.
Je sens que cette histoire va durer longtemps.

Alors que c'est une affaire de 10min : brancher un stylo laser, aller au PM, me rebrancher.

MrGears · « **Réponse #143 le:** 12 mai 2020 à 11:57:03 »

Bonjour,

Encore une panne... plus de signal depuis ce matin, j'en ai profité pour prendre des photos du PM001, toujours dans le même état, rien ne change :

https://x.com/MrGears11______/status/1260141921541992449 (hésitez pas a retweet pour faire un peu de pub

)

Cette fois-ci SFR me parle d'une panne générale, sauf que la panne est déclarée depuis le 09 mai....

Pourquoi je perds la connexion ce matin uniquement? J'ai bien peur que je me suis fait encore débrancher...

Une âme charitable de chez SFR pourrait regarder svp?

(Le support technique étant incapable de me répondre)

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Merci