Bonjour tu devrait appeler Free pour savoir ce qu il en est ...
En théorie ta ligne a déjà été migrer mi oui fin mai !
As tu déjà rebouter ta freebox ?
si tu as la V6 ou la mini 4k le débit sera passer en VDSL2 sinon avec la cristal ou plus ancienne tu devra changer de box ...
Il se peut aussi qu une personnes ai écraser ta lignes sans le faire exprès ( construction d'une nouvelle lignes sur ligne déjà existantes ...)
J'ai appelé free dès que je suis revenu de vacances le 21/05/2018 et que j'ai constaté le souci. c'est là que j'ai appris que ma ligne était en cours de migration et qu'il fallait être patient.
J'ai rappelé le 25/05/2018.... même réponse de chez free.. c'est en cours de migration, il faut attendre...
Encore rappelé le 26/05/2018, le 27/05/2018 et le 28/05/2018.... pareil toujours la même réponse....
et j'ai rappelé encore ce soir.... encore pareil!!!
J'ai essayé de rebooter ma freebox (encore ce soir) mais rien de rien, ça reste sur le chenillard!!
J'ai la freebox V5 et free m'a dit que la freebox était compatible et que ça allait revenir tout seul quand ce sera actif.
oui ben comment réussir à faire bouger le service technique de free pour vérifier si ma ligne à été écrasée? car pour free c'est normal donc il ne se pose pas trop de questions... pfffff je vais leur claquer une lettre de résiliation, ça va être vite vu!!
