Bah en fait tout les branchement sont fait ! J'ai pu voir de mes yeux l'armoire ouverte tout les blocs sont branchés et les lignes fonctionnent (test effectué avec le tech) ! C'est Free qui merde.

Et en plus de ca, on à rappelé ce soir (on les harcèle) et bien soit disant il y a un incident général sur toute la commune de Longecourt juste pour Free -_-'.

Donc ils nous annoncent 72 h pour l'incident général mais après y'a les erreurs 80 à résoudre ! On est pas sorti du sable les enfants ..... On pense sérieusement à résilier et aller ailleurs, je suis sur qu'on aura même le nouveau matos et abonnement avant que free trouve le problème.

J'ai été voir un autre voisin pour savoir s'il avez le soucis, il me dit "bah non je suis chez orange. Mais...on est passé haut débit ? Quand ? C'est donc ca les 2 heures ou ca laggué, maintenant c'est super ! "
J'avais juste envi de l’étrangler XD

EXM : Appel les ! et harcèle les Pas d'autre choix ....

C'est tout bon pour moi a Fauverney, 35 mbbs en descendant, et 7 en montant !

Moi le tech il m'a montré l'armoire, je lui ai parlé d’éventuelles erreurs. Il m'a dit que ce n'était pas possible, d'autant plus sur mon bloc car toutes les positions sont prises, donc si il c'était planté sur une fiche forcement quand il serais tombé sur la bonne prise à mettre sur la dite fiche il ce serais rendu compte de l'erreur. Pour lui pas de doute possible (du moins sur mon bloc).

Donc ouai c'est très flou d'autant qu'on nous file aucune infos, on ne sais pas ce qu'il ce passe ni quand ca sera résolu ....

L'erreur 80 est possible dans 2 cas pour moi... Erreur de branchement de ligne (inversion entre deux client) ou alors erreur de l'authentification MAC, l'adresse de la freebox n'est pas dans la base de données.

Vu que vous étiez déjà abonné chez Free, l'@MAC de la box doit être connu... Donc pour moi c'est une erreur de cablage.

Effectivement même si tout est cablé, Free attends un abbonné précis sur la bonne position de son équipement (via son @MAC).

Actuellement dans votre cas dans l'interface freebox OS vous devriez avoir une connexion établit et une erreur d'authentification.

Peut être que Free à donné les mauvaises positions aux Techs ? ou alors plus simplement qu'il a cablé les mauvais clients au mauvaise endroit, bien sur unz prise Free mais pas la bonne.

Maintenant pour la résolution, il faut soit qu'il reprenne son cablage avec les positions donné par Free ou que Free lui redonne la bonne postion... Sinon test de position et là c'est sous 7 jours avec test de la ligne de bout en bout en vérifiant justement que les cable arrivent là ou ils sont attendu.


Rom_1 il faudrait regarder dans l'interface Freebox OS dans l'état de la connexion si il y a bien la première ligne de verte ?

Pas possible de passer en full stack ipv4 pour moi. La ligne n'est pas opérationnelle....

Va falloir qu'ils se décident car sur le suivi d'abonnement la ligne est opérationnelle...

Ça sent l'embrouille. Je vais les appeler ce soir pour essayer d'avoir de nouvelles informations.

Alors j'ai pas encore essayé. J'vais tenter à mon arrivée tout à l'heure. Sinon essayer de passer par le chat.