Auteur Sujet: Voyant LOS rouge clignotant  (Lu 118020 fois)

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Frederic

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Voyant LOS rouge clignotant
« Réponse #12 le: 05 janvier 2019 à 20:35:30 »
ce n'est pas la faute de Coriolis mais de Covage et son/ses prestataire(s).
Coriolis a crée le ticket (niveau Critique) dès mon appel et l'a escalade vers Covage, c'est ensuite que c'est le bazard. les fetes de fin d'année n'arrangeant rien... :o(

bye Fred

Catch02

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Voyant LOS rouge clignotant
« Réponse #13 le: 05 janvier 2019 à 20:50:37 »
C'est Covage ou Axione le délégataire ?

Frederic

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« Réponse #14 le: 05 janvier 2019 à 20:54:19 »
aucune idee, ca a l'air d'etre un sacre micmac leur bordel  ;D

thedark

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Voyant LOS rouge clignotant
« Réponse #15 le: 05 janvier 2019 à 20:55:23 »
aucune idee, ca a l'air d'etre un sacre micmac leur bordel  ;D
C'est Covage
https://www.covage.com/fibre-calvados/

Frederic

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« Réponse #16 le: 07 janvier 2019 à 17:59:31 »
Salut,
alors voici les news:
problème résolu ce matin par le technicien de Covage. une armoire (à 800m de chez moi, ou je suis connecté) a été refaite le 18/12/2018 et apparemment les fibres n'ont pas été toutes reconnectées.
donc ce n'est pas un soucis de boitier ONT mais simplement de personnes qui déconnectent et ne vérifient pas leur boulot puisque certaines fibres ont été laissées comme ça.

bref ce n'est pas un problème Coriolis même si il a fallu les appeler plusieurs fois pour faire avancer la solution.
résultat: 20 jours sans internet a cause de bons à rien...

bye Fred

thedark

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« Réponse #17 le: 07 janvier 2019 à 18:04:45 »
Une personne a peut être brancher un nouveau client à votre place au PM(Point de Mutualisation)
J'avais presque raison  ;D
Content , que ça refonctionne.

Jojo78

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« Réponse #18 le: 08 janvier 2019 à 07:52:16 »
Salut,
alors voici les news:
problème résolu ce matin par le technicien de Covage. une armoire (à 800m de chez moi, ou je suis connecté) a été refaite le 18/12/2018 et apparemment les fibres n'ont pas été toutes reconnectées.
Hello, ce point est intéressant. Covage est censé mettre le réseau du Calvados aux normes de l'arcep pour acceuillir les Orange ans co.
Cette armoire existait déjà ou est-ce un ajout récent?

pupuce16

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« Réponse #19 le: 21 mai 2019 à 11:36:09 »
bonjour, j'ai le même problème que vous le LOS clignote rouge sur le boitier, je tourne en rond entre coriolis et covage et sa depuis le raccordement le 16 avril il y a encore les technicien  qui sont venu ce matin il m'ont dit qu'il y a un problème au niveau des référencés maintenant pff

Frederic

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« Réponse #20 le: 21 mai 2019 à 11:59:11 »
Salut,
si c'est comme pour moi alors ta fibre est coupée quelque part, peut etre dans une armoire ou ailleurs...
tant qu'ils ne trouvent pas la coupure alors tu n'as plus de net...  :(

bye Fred

pupuce16

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« Réponse #21 le: 21 mai 2019 à 14:10:26 »
Ouf que j'ai encore l'abonnement Bouygues donc encore internet met le 2 ième Technicien qui es venu sa serait dans les égout (chambre)  que sa serai pas raccorder.. Donc covage peu pas le faire met il faut un supérieure..Affaire à suivre