Auteur Sujet: problème débit villejust actuellement ? (Lu 9256 fois)

ul3violet · « **Réponse #12 le:** 25 mai 2019 à 01:51:20 »

En 2016 à ma souscription ma zone était tutor, je ne sais pas du tout si c'est maintenant ex-tutor (je n'ai pas eu d'info à ce sujet)

Concernant la date d'apparition du problème ce n'est pas le 15, c est beaucoup plus récent, je dirais le 22 ou 23
Et je confirme, chez moi le problème ne semble impacter que les appareils connectés en ethernet, aucun souci en wifi.

vloze · « **Réponse #13 le:** 25 mai 2019 à 11:37:18 »

Réponse de Coriolis :
"Vous nous avez contacté concernant l'incident générique en cours dans le 91.
Nos équipes font le point avec Covage pour résoudre l'incident. Ils n'ont pas encore de délai de résolution pour l'incident.
Je garde vos références dossier pour vous prévenir lorsque nous aurons une résolution de l'incident.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions pour votre compréhension."

minounet · « **Réponse #14 le:** 25 mai 2019 à 12:50:32 »

Oui RAF, dans le 91 , zone ex tutor mais problème apparu après, vers le 21 je crois
la ZTE, premiere box fibre coriolis je crois, elle n'avait pas le wifi AC mais juste le n, ce qui explique un "faible" débit en wifidans le 91
Client depuis 2017 en 1G

minounet · « **Réponse #15 le:** 25 mai 2019 à 12:54:25 »

Citation de: ul3violet le 23 mai 2019 à 21:44:13

Mais si ce n'est pas un problème réseau chez Coriolis, qu'est ce qui peut bien se passer alors ...
Car il a forcèment un truc extérieur en commun à nous 3, Vloze, toi et moi ...
Et à ma connaissance il n'y a pas d'upgrade automatique du ZTE, si ?

Alors la, j'en sais rien du tout
Au début je pensais à un plantage des ports ethernet

par contre, si un pro peux m'expliquer pourquoi le wifi fonctionne et pas l'ethernet je suis preneur
RAF et ARA le peuvent surement, c'est vraiment des bon

minounet · « **Réponse #16 le:** 27 mai 2019 à 19:15:55 »

la connexion ethernet semble revenu ce soir pour moi
A vérifier dans le temps
mais 50/128 au lieu de 985/985
C'est déjà bien une connexion ethernet

Petite question au passage pour ceux qui ont perdu la connexion
vous êtes avec la box ZTE ou la dernière vendu par Coriolis
et question subsidiaire: la box ZTE reçoit des mises a jours ou pas ?

ul3violet · « **Réponse #17 le:** 27 mai 2019 à 20:59:44 »

C'est revenu aussi chez moi pour l'ethernet

Concernant ma box, j'avais répondu précédemment : ZTE ZXHN H298N (je l'ai depuis 2016).
Précisions :
Hardware Version V1.4
Software Version V1.1.3T6
Boot Loader Version V1.4.0

Pas d'option de mise à jour dans le menu, possible que ça se fasse en flashant le firmware avec une clé usb ...

raf · « **Réponse #18 le:** 28 mai 2019 à 10:55:02 »

Citation de: ul3violet le 27 mai 2019 à 20:59:44

Pas d'option de mise à jour dans le menu, possible que ça se fasse en flashant le firmware avec une clé usb ...

C'est Coriolis qui gere les mises a jour de firmware (a distance), mais vu que le ZTE est End-Of-Sales (cote Coriolis ET cote constructeur), j'ai des doutes que ca va encore arriver. C'est arrive au tout debut (2015 - debut 2016).

minounet · « **Réponse #19 le:** 28 mai 2019 à 17:25:51 »

par contre débit 50/35 aujourd'hui
Il y a des chances pour que cela revienne à la " normal " j'avais 985/985 environ

en prenant la huwai, je serais impacté ou pas ?

ul3violet · « **Réponse #20 le:** 28 mai 2019 à 21:03:48 »

Aucun souci de débit de mon côté, tu le fais comment ton test ? Quel outil ?

J'ai l'offre 100Mb => en DL de fichier depuis mon NAS connecté en ethernet à ma box, je suis à 12-13Mo/s, donc c'est bien mon plafond de 100Mb

Impossible de vérifier avec des outils web de test de débit car je n'ai que ma tablette wifi (donc bridée à 54Mb/s.)
J’essaierai de tester avec mon pc portable pro en ethernet

minounet · « **Réponse #21 le:** 28 mai 2019 à 21:12:08 »

je le fais avec speedtest.
et sur le site mire-ip adsl j'ai:
39333.197 Kbps (4916.65 Ko/sec)
j'ai une ligne 1Gbps
Tiens donc, je viens de refaire le test et je m'approche des 100 ( 85 ) en téléchargement et je suis à 127 en upload
la ligne commence à se débrider, comme quand j'ai demandé le 1Gbps

persofaby · « **Réponse #22 le:** 28 mai 2019 à 23:01:27 »

Problème de débit et de connexion sur Montlhery aussi. J’ai diagnostiqué que le ZTE deconnait donc j’ai branché mon ONT directement à mon routeur NETGEAR et depuis j’ai retrouvé les débits. En revanche, j’ai des échecs lorsque je charge certaines pages internet, je dois recharger pour que ça marche mais ça reste rare.

persofaby · « **Réponse #23 le:** 28 mai 2019 à 23:06:27 »

Je précise que pour que ça marche, il faut récupérer l’adresse mac du ZTE et le coller dans le routeur.