Auteur Sujet: Plus de connexion Val d'Orge  (Lu 1167 fois)

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freezack

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Plus de connexion Val d'Orge
« le: 26 octobre 2018 à 08:38:02 »
Bonjour
depuis 1 heure plus d'internet .voyant Lost ONT éteint.

freezack

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Plus de connexion Val d'Orge
« Réponse #1 le: 26 octobre 2018 à 08:54:15 »
Re bonjour la connexion est revenu .pour info sur l'ont le voyant los est bien eteint.,alors que la notice Coriolis dit 'ui doit clignoter.lors de la perte de connexion la semaineeule différence est sur le modem pas de voyant Internet et phone .A suivre

Fabien14

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Plus de connexion Val d'Orge
« Réponse #2 le: 26 octobre 2018 à 09:59:52 »
Bonjour.

Ça ne fonctionnait plus non plus dans le Calvados... Sans doute un problème général ou des travaux sur l'infra.
Ça s'est déjà produit vers 1h du matin la veille.
Dommage qu'on n'ait aucune communication quant au pourquoi de ces coupures.

JBGO

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Plus de connexion Val d'Orge
« Réponse #3 le: 26 octobre 2018 à 13:28:15 »
Bonjour,

J'ai des coupures de 30 minutes à 2h depuis 3 jours ...

Mercredi 24/10 : 2h à partir de 1h du matin (ipv4 et ipv6)
Jeudi 25/10 : 30min à partir de 0h55 (ipv4 uniquement)
Vendredi 26/10 matin

Ce serait bien d'être prévu par un page de statuts si des maintenances sont prévues ...

Cordialement


RISC

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Plus de connexion Val d'Orge
« Réponse #4 le: 10 novembre 2018 à 01:30:06 »
Salut,
quand j'étais chez FREE ADSL, mon site préferré en cas de pépin était www.aduf.org car cela permettait de voir l'état des DSLAM..( https://www.aduf.org/livedslam.php )
Quand j'avais (très très rarement) une coupure internet, je commencais par vérifié si le DSLAM auquel j'étais connecté fonctionnait...et la plupart du temps le PB était à ce niveau donc pas besoin de téléphoner au support...car je savais qu'il y avait des dizaines / centaines ou milliers d'autres utilisateurs avec le même PB et que l'tat des DSLAM est visible par l'opérateur.
Cela permet d'éviter de perdre du temps.
Je ne sais pas si l'équivalent des DSLAM existe pour la fibre mais ce serait une visiblité précieuse ;=)
a+