Bonjour,
Nouveau client chez ComCable à Marles en Brie 77, je ne subis que des déboires avec ce fournisseur, ce n'est vraiment pas le top, j'aurai dû regarder les forums avant de m'engager pour 1 an malheureusement.
Pas de TV, seulement TF1 sur une BOX 4K qui est vraiment pas pratique, il faut mettre une souris semble t-il mais pas fourni et pour moi pas pratique pour une utilisatiion TV
Téléphonie sur IP ne fonctionnant pas correctement, le DTMF ne fonctionne pas, pratique pour joindre le support ComCable qui a un SVI mais n'est dabord injoignable, des fois une standardiste répond pour prendre un message mais jamais de rappel du support, via email également
Debit Internet qui est en dessous de ce qui avait été annoncé
Deconnexions fréquentes ...
AUCUN SUPPORT, AUCUN RETOUR, AUCUNE SOLUTION / SATISFACTION CLIENT: c'est paye et puis c'est tout, t'as ce que tu as et tu es engagé, tu te plains c'est pareil on ne te répondra pas
Par contre l'engagement et l'installation a été super rapide