Le but de ce sujet était d'avoir des avis de clients Soiséens (Soisy Sur Seine - Essonne ) sur ce fournisseur Comcable.
N'en n'ayant pas eus, j'en conclus donc que : soit ces  clients ne connaissent pas le forum ou soit, ne communiquent pas sur leur expérience avec Comcable.... (ou soit sont carrèment inexistants sur Soisy ?!?)
Au gré de mes recherches (nombreuses) autre que sur Soisy, je n'ai pu obtenir que (trop) souvent des avis négatifs. Principalement sur la mise en service et le S.A.V.
J'ai finalement opté pour K-NET et est fait une demande de raccordement il y a une semaine. Et.....déjà un souci....
K-NET m'informe que l'opérateur d'infrastructure à rejeté ma demande car "le logement est déjà raccordé"....ca commence bien !
Bien évidemment (n'étant pas complètement stupide) mon logement n’étant pas raccordé, j'attends la suite des événements.

Désolé pour ceux qui comme moi rechercherait des avis sur Comcable à Soisy...

Seuls les "petits" FAI ont eu accès au réseau.

Non, seuls les FAI alternatifs souhaitent être présents sur le réseau mais les gros pourraient tout à fait venir également.

Bonsoir,

Pour viking : Un dysfonctionnement empêche l'enregistrement. Une nouvelle version est en cours de développement depuis l'apparition du problème.
le décodeur doit recevoir avec votre accord cette version qui résoud le problème. Elle est fonctionnelle, mais graphiquement pas au point.
Pour le manque de réponses ou le SMS renvoyant vers la FAQ j'en ai fait la remarque au service client.
Par rapport à certains FAI, au moins chez Comcable on peut regarder la TV...
Les SAV ne sont pas meilleurs chez la concurrence, j'ai été confronté à ceux de Wibox et Coriolis pour des clients, c'est lamentable.
Quoi qu'il en soit des tickets sont bien ouverts chez nous comme chez Comcable depuis que vous avez signalé l'incident, et les mails sont bien pris en compte.

Pour philrav : La Box est une i4601 ou IGW3000 ? Le réseau est-il visible ? Avez-vous tenté un changement de canal Wi-Fi ?

Juste un message pour équilibrer la chose, personnellement je suis client comcable depuis 2 mois et je suis très content du service proposé. C'est bien aussi de voir les avis positifs quand on cherche des infos sur un fai...
Le wifi fonctionne bien, le débit est excellent, la box est de qualité.
Après je n'ai pas l'option tv donc je ne me prononcerai pas là dessus.

Bonsoir,

effectivement la connexion internet fonctionne, j'ai un problème avec mon décodeur TV, problème toujours pas résolu à ce jour, malgré les nombreux appels et mails.
SERVICE CLIENT SEMBLE S'INTERESSER AU PROBLEME MAIS AUCUNE SOLUTION PERENE

Bonjour,

oui, c'est ce que je ferai d'ici quelques mois, je suis "obligé" de rester 1 an avec l'opérateur actuel.
Pour l'instant, j'en ai fait mon deuil