Une interruption de service téléphonique et internet chez les usagers Free et Orange a touché plusieurs communes autour de Royan ce mardi 2 juillet. En cause, des câbles coupés à proximité d’une antenne. À 17 h 30, le réseau était revenu à la normale

Une importante panne a touché le réseau téléphonique et internet ce mardi, à partir de 9 h 30, aux alentours de Royan. Cette interruption ne concernait que les usagers Free et Orange. Les autres opérateurs n’ont pas été impliqués. Plus de 5 000 foyers ont été touchés, auxquels viennent s’ajouter les usagers mobiles. À 17 h 30, Orange a annoncé un retour à la normale sur son réseau.

    Une interruption de service a été constatée sur les communes de Saintes, Royan, Saint-Jean-d'Angély et leurs environs (17). Nos équipes sont déjà mobilisées et nous vous tiendrons informés de l'évolution, merci pour votre patience. pic.twitter.com/4uTPcNmRwH
    — Free 1337 (@Free_1337) July 2, 2024

Si une coupure de câbles souterrains a d’abord été envisagée par Orange, le service de presse de la compagnie de téléphonie indiquait mercredi matin avoir à faire à des problèmes électroniques sur des cartes informatiques. Free ne dispose pas d’un vaste système de câbles souterrains ni d’antennes et loue donc les services d’autres opérateurs. C’est pour cette raison que son réseau est également concerné.
https://www.sudouest.fr/charente-maritime/royan/royan-panne-massive-sur-le-reseau-internet-et-mobile-20393291.php