Auteur Sujet: Ouverture commerciale du nouveau réseau Moselle Fibre (Lu 1025 fois)

Nh3xus · « **le:** 11 avril 2024 à 15:55:51 »

Bonjour,

L'ancien réseau FTTH des Deux Sarres a rejoint le reste du réseau Moselle Fibre.

Une réunion d'information se tiendra à Voyer le 19 avril 2024 à partir de 10h.

En pièce jointe, la communication officielle de Moselle Fibre à destination des habitants du secteur des Deux Sarres.

Le communiqué ne précise pas ce qui va se passer pour les abonnés aux services FTTH des petits opérateurs K-Net et Kiwi.

En effet, ces opérateurs ne sont pas présent sur Moselle Fibre.

Bonne journée.

Nh3xus · « **Réponse #1 le:** 19 avril 2024 à 21:53:50 »

Mise à jour 19/04/2024 :

L'ancien réseau FTTH sera coupé à partir du mois de Septembre

Lorsque la coupure sera effective, les abonnés aux petits FAI tels que Kiwi Fibre et K-Net seront coupés et devront migrer vers un nouvel opérateur.

Les opérateurs historiques seront disponibles en remplacement.

Certains petits opérateurs qui utilisent Appliwave seront disponibles aussi.

Pour les logements signalés en jaune sur le site de Moselle Fibre, l'éligibilité devrait être OK dès le mois prochain.

PhilR57560 · « **Réponse #2 le:** 11 juin 2024 à 16:26:54 »

Bonjour a tous
Je vais parler pour mon cas
J habite la commune de VOYER 57560 , et aujourd hui orange n a toujours pas activé la fibre.
Fin avril j ai souscrit une offre fibre, le 6 Mai le technicien est venu poser la prise Pto et branché sur le PB en aérien.
Apres il ma dit qu il ne pouvait brancher au niveau du point de mutualisation. Il a essayé de m expliquer en gros comme quoi orange n avait pas réalisé tous les travaux.
Bref sur le suivit de commande on ma annoncé des dates de travaux des dates d activation et toujours rien.
Je voudrais savoir si il y d autre personne dans mon cas?
Et si il y des informations du pourquoi? Du comment? Et quant la fibre orange sera active.
Merci
Bonne journée

Nh3xus · « **Réponse #3 le:** 11 juin 2024 à 18:59:38 »

Bonjour,

Avez-vous vérifié que votre domicile est bien éligible aux nouveaux opérateurs sur la carte interactive de Moselle Numérique ?

https://www.moselle-numerique.fr/tester-votre-eligibilite/

Si le site web des FAI, il faut renseigner l'adresse postale enregistrée sur Moselle Numérique pour votre logement.

Je suis pas loin de Voyer et j'ai du renseigner une adresse qui diffère légèrement de mon adresse réelle : numéro de maison 1 au lieu de 1a.

Concernant le soucis de raccordement, il est probable que le coupleur Orange soit saturé vu que tout le monde est en train de s'abonner aux gros FAI avant la fermeture de l'ancien réseau.

Pour ma part, j'ai effectué la transition K-Net vers RED sans trop de soucis.

Bonne journée.

PhilR57560 · « **Réponse #4 le:** 12 juin 2024 à 16:20:59 »

Bonjour
Merci d avoir répondu
Oui je suis éligible à la fibre. Bon alors je vais attendre que tous ce mette en place…
Merci encore .. bonne journée