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Le problème avec les hotlines en général, c’est que le problème vient toujours du client, jamais du FAI. Donc si en plus on leur dit que le problème vient du prestataire, le temps qu’ils fassent le nécessaire et reconnaissent un dysfonctionnement, le problème sera déjà résolu.
C'est à nouveau stable chez moi. Jusqu'à quand ?
Le problème avec les Hotline des FAI c'est de se faire comprendre ;(
C'est surtout de les avoir au téléphone sans le fameux "vous êtes trop nombreux...veuillez rappeler + tard....."
D'après ce que j'ai compris, ils ont un max d'opérations en cours pour augmenter la capa des réseaux, il faut que tout soit finalisé avant le gel de fin d'année (pour que tout le monde passe de bonnes fêtes), et parfois, ces opérations se passent mal... Visiblement, même avec les départs des abonnés FTTH vers Orange et Free, l'augmentation de trafic serait colossale.
En espérant que cette fois-ci cela tienne plus longtemps que la dernière fois.Il y avait déjà un fil depuis octobre 2018 et en mai 2019 à priori ajout de 100 Gbps :https://lafibre.info/cap-fibre/forte-baisse-de-debit-le-soir-reseau-axione/msg648093/#msg648093Mais cela n'avait tenu que quelques mois pour se voir s'ouvrir ce fil depuis janvier 2020.
