Auteur Sujet: Problème raccordement à Maulde 59158  (Lu 2561 fois)

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grifki

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #12 le: 24 décembre 2020 à 14:25:53 »
Hello tout le monde.

Voilà, Axione a posé le boitier sur ma façade mardi. Le technicien a fait les tests et tout fonctionne.
Par contre, je ne suis toujours pas éligible.

Est ce que quelqu'un sait le temps que ça peut prendre ? Car il faut ensuite que je contacte un FAI pour le raccordement…

Merci !

buddy

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #13 le: 25 décembre 2020 à 13:42:35 »
Bonjour, il faut compter 1 mois de gel commercial à compter de l'installation du point de branchement. Il faut voir aussi si tout le réseau en amont est installé et fonctionnel. Est ce que des rues "voisines" sont déjà eligibles ?

Des fois la carte d'éligibilité de K-Net donne des informations sur la date d'éligibilité quelques semaines/mois à l'avance..

(mais dans tous les cas il faut que le sous traitant remontent l'information et etc.. Je dirai qu'avec les fêtes une éligibilité début/mi février serait logique.-j'inclus le gel commercial de 1 mois dans le délai)

grifki

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #14 le: 25 décembre 2020 à 19:58:29 »
Merci pour la réponse.
Mais en fait, toute la rue a déjà la fibre depuis septembre. C’est juste un voisin qui a refusé la pose et le passage de câble sur sa façade.

Les délais commerciale est passé.je voulais juste savoir les délais du passage en inéligible vers éligible quand je fais le test.

buddy

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #15 le: 25 décembre 2020 à 20:11:52 »
1 mois à la pose du PBO (pas du PMZ) . Je maintiens donc pas avant début février.. (ou alors éligibilité mi/fin Janvier avec installation à partir de début/mi février).
« Modifié: 25 décembre 2020 à 20:34:24 par buddy »

grifki

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #16 le: 25 décembre 2020 à 22:44:51 »
Le technicien m’a dit que ça prendrait une petite semaine car j’étais un « cas urgent ».
Je pense que le délais l’égal commercial n’est plus d’actualité pour ce cas…

On verra  ;)

grifki

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Problème raccordement à Maulde 59158
« Réponse #17 le: 30 décembre 2020 à 11:48:10 »
Hello !
Donc voilà, je suis passé en éligible et un technicien vient installer la fibre lundi.
Tout est rentré en ordre !

Merci à tous.